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巨头大乱斗,社区团购还能火多久?

2020-08-21 14:08零售 公众号:HiShop海商 作者:Hi叨叨

简介社区团购 The community group 后疫情 时代 2020年,受疫情影响,社区团购这种“预售+自提”的商业模式,在受到国家的充分肯定的同时,也受到了广大社区居民的青睐与认可!减少了人流...

社区团购

The community group

后疫情

时代

2020年,受疫情影响,社区团购这种“预售+自提”的商业模式,在受到国家的充分肯定的同时,也受到了广大社区居民的青睐与认可!减少了人流的聚集,方便了生活所需,因此在各地都得到大力度的推广实施!

01

社区团购

发展梳理

2016年,“拼团”概念兴起,社区团购模式初具雏形,早期还只兴起于各个区域之间的小生意。

2017年,由于微信小程序的兴起,让社区团购这个生意逐渐有了规模化和标准化的苗头,小程序成为社区团购这个行业最大的助力,让这个行业快速成长。

2018年,社区团购开始爆发式增长,2018年全年行业规模达73.6亿。社区团购突然就火了,一下子几十亿资金涌入,这个风口这样打开了。兴盛优选、小区乐、你我您、食享会、邻邻壹、十荟团、呆萝卜、考拉精选等社区团购企业,在短期内崛起,并获得千万至亿级融资,形成百团大战。

2019年初,社区团购队伍不断壮大,这其中包括:腾讯投资的每日优鲜、美团系的松鼠拼拼、阿里系的盒社群、京东区区购。

2019年底,社区团购开始走下坡路,生鲜电商迎来“行业寒冬”,一度迎来了资金链断裂,并购和倒闭的热潮。社区团购一夜入冬,行业唱衰之声四起。

2020年,突如其来的疫情算是在一定程度上拉了社区团购一把,“疫情改变了用户购物认知和生活习惯”,让人们在疫情期间了解到在社区里面就可以解决生鲜电商的便利性,疫情之下社区团购再度火爆,社区团购已经成为创业热门项目。

社区居民通过进入团长线上店铺下单,社区团购企业整合各小区团长订单,以团长为单位进行供货和配送,团长备货完成后,提示社区居民到团长处提货。

社区团购企业

提供产品,搭建和管理供应链,仓储、物流配送和售后服务,招募团长,并提供小程序、微商城,完成整个商城下单的基本流程。

社区团长

团长成为了不可小觑的一环,“用户不会看到某一个平台,只是通过平台来成交。真正能让用户做决策的,其实是团长。”经纬中国投资经理周晓在接受寻找中国创客采访时说道。他们承接社区内的最后一公里物流,也利用自己的影响力对消费者购买决策施加重要影响,同时作为社区社交中心可以帮助平台迅速拉新。

社区顾客

利用空余时间选购生活所需商品,短距离提取。邻里关系让商品质量有保障,一旦建立信任关系,二次下单成交率大大提高,一键分享给好友,生活便利提高幸福感。

02

疫情下社区团购绝处逢生

疫情爆发后,全国各地都响应号召以小区为单位进行了封闭式管理,微信群聊一时间成为人们远程维系感情的场所,感情需要维系,身体也需要,注重吃的中国人一度在网上进行了厨艺battle。“社区团购”为足不出户的人们送上了丰富多彩的食材,疫情之下,人们开始了解到社区团购的优势。疫情也在一定程度上倒逼商业企业调整、进化,有越来越多的实体零售甚至品牌商也开始尝试社区团购模式。

一夜之间所有电商、零售模型似乎都成了“社区团购”,可以说由政府牵头、物业协助、所有电商一起帮忙,在教育全国人民社区团购这种模式。盒马在配送挑战之下,改为社区团购,拼多多则推出线下团购工具“快团团”,海底捞、耶里夏丽等餐饮企业,永辉超市、步步高、沃尔玛、家乐福在内的大型商超也不断入局。而这个赛道原本就挤满了兴盛优选、考拉精选、食享会、十荟团等创业公司。

社区团购优势分析

引流——熟人经济0成本

熟人经济降低引流成本,社区居民口口相传,自发传播,一键分享给亲朋好友,复购率大大提高,客源有保障。

供应——“拼团+预售”

拼团——对于商家,拼团自带宣传属性,增加曝光度,挖掘更多潜在客户,集中大量订单在处理,省时省力;对于顾客,可以买到比附近商超更无物美价廉的商品。

预售——提前通知预售商品,加强顾客采购计划,零库存降低损耗,不压货,无压力。

送货——“最后一公里”

供货商将商品发往平台仓库,平台统一发往各个社区。团长负责最后一公里配送,以自提或配送的方式由团长分发到顾客个人。

03

后疫情时代社区团购如何发展

疫情好转后,社区团购仍旧保持着顽强的发展态势,据零售老板内参报道,疫情过后,十荟团的用户留存量、复购率、以及日活访问频次都比较稳定,其中蔬菜生鲜类商品消费占比,一直保持在60%以上,老用户(二次购买以上)月度下单频次也达到了 10 次以上。

于是商业巨头们开始涌入社区团购中,不断进行融资,仿佛一场大乱斗就此开始,“曾经最有希望跑出下一个独角兽的社区团购,最终还是沦为了巨头的游戏。”2020年,就在疫情之后的上半年,社区团购却迎来一笔接着一笔的巨额融资,融资金额也越来越大,看得人瞠目结舌。

巨头大乱斗梳理●●

//1

|阿里扶持“十荟团”

//2

|腾讯支持“兴盛优选”

//3

|美团推出“美团优选”

//4

|滴滴上线“橙心优选”

疫情期间,社区团购让人们用最短距离+最底花费就可以购买到生鲜,而后疫情时代,社区团购也会加大改变,抓住风口,不止生鲜,现在很多玩家开始售卖日常生活用品和本地服务,甚至于酒店入住外出旅游的业务,一个又一个地社区超级便利店开始落地生根。

后疫 后疫情时代之下展

积累的大量现金流

疫情期间积累的大量现金流让许多社区团购有了资本大干一场,救活了一批社区团购企业。

疫情期间,各大社区团购平台,承担了社会责任,服务于广大人民群众,销售暴增并且获得大量盈利现金输血。仅今年上半年,社区团购的投资事件就有11起,累计投资金额达22.35亿元。

购物认知改变,产品种类丰富

这种家庭集中式社区采购逐渐成长为家庭日常性的、常态消费渠道,已经从之前的尝试性购物演变为一种常态的购物方式,如果价格、供应链及物流服务一直有优势的话,那必然会沉淀很多用户下来。

也就是说,对于社区团购,生鲜只是一个切入口,随之发展,源源不断地高毛利产品会相继上线,未来社区团购会普及的商品种类至少会有家居百货,日化美妆和周边消费优惠券,生鲜只是跳板,全品类才是目的。

生活消费主流渠道

伴随着城市卫生和现代化要求农贸市场/菜市场的逐步会整改和消失,自然而然这部分缺口会由超市、小区生鲜店、生鲜电商、社区团购等补充,而社区团购由于价格、供应、物流等优势必将吸引社区人群的加入。

巨头资本加入,市场下沉

据尼尔森数据显示,我国三、四线以下城市人口规模高达9.53亿,远超一二线城市4.27亿人口规模,且下沉市场中用户房贷压力远小于一线城市,民众有较多可支配额度,蕴藏着巨大的消费潜力。

例如而随着美团优选的逐步落地,其供应链能力也搭建完善。美团买菜聚焦于北上广深等超一线城市;菜大全则专注武汉、成都、南京等准一线或者二三线城市;“美团优选”则针对下沉市场,三条线共同发力,想要形成前置仓、菜市场代运营、社区团购等相对完善的多业态布局。

有人趁风而起,有人清盘出局,还有人屹立不倒、发展至今,这个时代从不缺少跟随者,缺的是敢于在坚定自我方向的勇者。

后疫情时代,社区团购的市场需求在日益上升,门槛低、无需囤货、现金流好,能帮助商家快速建立起自己的私域流量。未来,还有更多的可能!

Tags: 社区团购 

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