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他垄断了学校吹风机市场(卖吹风机火了的店铺)

2022-05-18 09:24:20 公众号:电商报 作者:电商君

简介宿舍能不能用吹风机,就是一门玄学9月了,新的开学季,对黄志东而言,一年中最繁忙的时候到了。一到了开学季,每天一睁开眼,黄志东的阿里旺旺上就会有上千条待回复的消息。而且,这些需要他回复的内容大多都是大同小异:我们宿舍能不能使用XX款的吹风机?用户们买了吹风机不去看产品说明书,反而要从卖吹风机的人口中得到能...

宿舍能不能用吹风机,就是一门玄学

9月了,新的开学季,对黄志东而言,一年中最繁忙的时候到了。

一到了开学季,每天一睁开眼,黄志东的阿里旺旺上就会有上千条待回复的消息。而且,这些需要他回复的内容大多都是大同小异:我们宿舍能不能使用XX款的吹风机?

用户们买了吹风机不去看产品说明书,反而要从卖吹风机的人口中得到能不能用的明确信息,是不是有点扯?

一点都不扯。

自古以来,学校宿舍到底能不能用吹风机,一直就是一门玄学,为什么这么说?

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从结果导向来看,一个宿舍能不能用吹风机,取决于以下几个因素:

首先:学校的规定,即学校手册有没有将使用吹风机列入严禁范围。因为吹风机和高功率的电饭煲之类的生活用品还是有本质的不同。通常来讲,使用吹风机不至于引发灾难性后果,所以很多学校对使用它在定位上一直都是很模糊的,这就给了黄志东们很大的商业机遇。

其次,就算有些学校明文不能用吹风机,最终能不能用还是取决于有没有被宿监或宿舍阿姨发现。

毕竟宿舍阿姨只是一个人,她也没有太多的精力一天24小时都蹲在宿舍里盯着学生们吧?

当然,只有一种情况是意外:因为使用吹风机而导致整栋楼都跳闸,这就是真正撞在枪口上了。

让学生拥有吹风机自由的人

从外形上看,黄志东是那种典型的精明强干的广东人。

三年前,黄志东还在一家国有银行工作,在别人眼中,这样的日子就算是岁月静好了。

但是,有些人,朝九晚五的宁静生活对他们其实很难适应,因为他们的内心更向往大江大河,黄志东无疑就是这种人。

因为创业的冲动,黄志东后来辞职,自己开了个淘宝店,卖吹风机,因为价格相对低廉,他的吹风机在校园慢慢打开了市场,在学生市场积累了一批回头客。

可能很多人都觉得这个市场太难做。

的确,就像前文所说的,有些学校是明文禁止在学生宿舍使用吹风机的,所以想进入这个市场是有难度的。

就算有些学校对使用吹风机睁一只眼闭一只眼,如果真的发生了意想不到的后果,作为品牌方的黄志东肯定难辞其咎,前期好不容易积累的市场有可能因为突发性的危机荡然无存。

但是,黄志东还是成为了那个让学生拥有吹风机自由的人。

现在的黄志东生意做得有多大?在开学季,他一天要卖出1000多个吹风机,因为老是要回答某款吹风机能不能在某间宿舍使用的问题,他请了两个客服帮忙仍然不顶用,只好和妻子亲自上场;

就算在平时,他们网店月吹风机的销量也达到1.5万只,每个月的营销额通常都在几十万。

看来,低中端产品在学生市场还是有庞大的需求:不要迷恋戴森,戴森只是个传说!

靠着一张7000行的表格,

他垄断了学校吹风机市场!

黄志东真正发现学生吹风机市场的掘金密码,源自一次吹风机事故。

两年前,他卖出去的吹风机出事了,某只吹风机使用后不久,整个宿舍都跳闸了!

用户找过来投诉他:什么烂东西,现在好了吧,学校要我写检讨,这次丢人丢大发了!

后来,他主动将写检讨的活给揽了下来,还和用户达成了事故处理的后续解决方案。

但是,这件事也让他开始反思:如何不让这种事再发生?

这一反思,问题就出来了。他很快发现,他虽然卖的是一种商品,但是因为商品的使用场景多样化:全国有3000多所高校,每个学校修建的年代不一样,能承受的电流功率不一样,对使用电器的规定也不一样,所以,一种吹风机卖遍全国学校的想法本身就是不切实际的,他的生意建立在一个错误的商业模式上!

那就从改变商业模式入手:将全国所有学校的情况摸清楚,然后再有针对性地推出相应的产品。

慢慢地,黄志东开始有意识地收集各个院校对于电器使用的规定,包括学校宿舍修建的年代,宿舍所在的位置等,每当卖出一款产品后,他都会从客户那边各种套话,将了解到的学校情况记下来。

经过几年的日积月累,他手上有了一张多达7000多行的excel表格。这哪里是表格,分明就是吹风机黄页!表格上分门别类地记着:什么学校、哪片校区、哪栋宿舍楼、几楼可以使用什么功率的吹风机……

有了这张神奇的表格,他甚至可以很快告诉学生们,你们宿舍楼太老旧,用吹风机会造成安全隐患,我们不会出售产品给你;或者这款吹风机该怎么用才不会出事。

就这样,他把学生吹风市场这一门看不清的、藏在学校规章制度里的隐形生意扎扎实实地开拓出来,也让学生使用吹风机这门“玄学”,变成了“显学”。

他的成功看似偶然

吹风机卖得多了,吹风机背后的一些大数据规律也显现出来了。

比如说,在很多人的印象中,吹风机是女生们的专利,但是黄志东的大数据告诉他,其实如今的男生用吹风机的机率一点都不比女生低。

而且,大数据还告诉他,男生和女生们对于吹风机的关注点不在一个频道上:女生们普遍关注的是使用吹风机后到底有多久能干,而看过星爷的《国产零零柒》的人都知道:男生们更关注的是怎么用吹风机吹出一个“没办法,就是这么帅”的头型出来。

后来,还有人把黄志东的这些发现通过社交媒体传播出去,他家的店成了网红店,很多人在看到一些有趣的段子后再跑到他们店里打卡、购物,以至于他们家每件商品的后面都跟着一长串奇思妙想的各种回复:“店内外充满了快活的空气”。

也许有人说了:这个人就是运气好,他做吹风机是偶然,因为产品价格低进入学生市场是偶然,一次事故让他做出7000行的表格是偶然,他家的淘宝店成为网红店也是偶然。

但是,如果再回顾一下就会发现,偶然的背后其实藏着必然:人家好好的银行工作不做而改行做吹风机,肯定经过了深思熟虑;选择用低价产品做学生市场说明人家一下子就找准了用户群体;7000行的表格说明他做事时善于总结,能利用大数据找出规律性的东西成为网红的素标,这种能力也是很多人不具备的。

所以综合来看,还是那句话:活该他成功!

作者:电商君

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