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千亿医美抗衰市场成为香饽饽,具备什么样的能力才能拿到最终的入场

2020-08-07 17:51电商资讯 公众号:东哥解读电商 作者:李成东

简介千亿医美抗衰市场成为香饽饽,但其入场要解决的大难题与时间窗口却对入场者有更高的要求,具备什么样的能力才能拿到最终的入场券?) 今 年夏天,一群“90前”的姐姐们在舞台上...

千亿医美抗衰市场成为香饽饽,但其入场要解决的大难题与时间窗口却对入场者有更高的要求,具备什么样的能力才能拿到最终的入场券?)

年夏天,一群“90前”的姐姐们在舞台上乘风破浪,身体力行的向大众传达着一个观念——三十而已,青春归位。

坦白来讲,在00后逐渐占领地球的今天,90前这一年龄段的确算不上年轻了。但是乘风破浪的姐姐们这一节目给了她们逆龄奋斗的勇气,这个舞台也让她们那颗曾在青春年少时积极追梦的心再度燃起了火花。

但是,并不是所有人都有这样的舞台,几亿女性中只有30个人是幸运儿,更多的人都是平凡的普通人。不用说再经历一次年轻时的心灵悸动,哪怕是最基础的延缓容颜衰老,都不是能轻易做到的。

其实永葆年轻这个诉求,自古以来一直根植于广大女性同胞的脑海中,无论是神话故事里的仙女,还是聊斋故事里的妖精,无一不是几百几千岁的高龄搭配一张年轻鲜活的面庞。在这种几乎已经刻入基因的认知下,抗衰就是当前医美行业的第一生产力。

当代年轻人的痛点——早衰

熬夜,作为一种生活习惯,已经与多数年轻人牢牢绑定。正所谓“月亮不睡我不睡,我是秃头小宝贝”,主动熬夜的人称之为修仙,然而这种修仙带来的黑眼圈、细纹和皮肤暗淡却给人一种被采补的观感,因此可以合理推论,熬夜不是什么正经修仙方式,且可以加速衰老。

然而更多人则是因为工作而被动熬夜,这种工作压力还会导致身体内分泌系统的紊乱,从而面临加速衰老的打击。

但是对于这群已经不那么年轻的年轻人来讲,不追求青春美丽是不可能的,这辈子都不可能。作为普通人,想要延缓因细胞再生能力变差导致的胶原蛋白流失和因地球引力带来的皮肤下垂,主要有两种方式。

一种是较为温和保守的抗衰方式,包括但不限于护肤品、各类美容仪器和前些年发达国家流行起来的抗糖丸、胶原蛋白口服液等产品。其中,护肤品是普适性最强的一种手段,且护肤产品的研发升级很多都服务于抗衰这一目的。

全球第三大研究机构益普索发布的《中国一二线城市女性美妆护肤消费报告》中,调研了600名中国一二线城市女性消费者,数据显示,抗衰护肤品的主力消费人群是以现代职场女性为主的80后人群,另外抗衰老是消费者最希望增加投入的产品功效,45%的女性被访者表示未来一年会增加在抗衰老方面的投入。

图片来源:CK商业逻辑研究院

其实相比于国内,抗衰这个概念在欧美的护肤品牌之间出现的更加频繁。雅诗兰黛、兰蔻、Lamer、La Prairie等国际知名护肤品牌,都设有抗衰的专线产品;瑞士品牌Ultrasun更是专门研制包括唇部防晒在内的各个身体部位的防晒产品,毕竟众所周知,紫外线是加速皮肤衰老的罪魁祸首。

另一种抗衰方式,则是能迅速出效果的医美。许多人提到医美,总是想到微整形、半永久和网红脸,但是微整已经不是医美行业的最新需求,一线城市和省会城市中越来越多的女性开始追求用医美手段进行抗衰。

这种现象的出现主要归功于以魔都为首的一线及新一线城市的姐妹们,她们作为医美界的“亚里士多德”,常常会先人一步进行灵魂思考,在别人还在想如何变美的时候,她们已经考虑到将来如何把这份美丽保持下去,抓住了抗衰这个核心问题。

不过这也是情理之中的事,毕竟作为全国乃至全亚洲的金融中心之一,魔都的年轻人在心理层面上无疑对抗衰有着更高的热情和精力。刚刚过去的新氧医美抗衰节期间,全国冻龄城市top5榜单中上海超过了北京、成都、杭州和深圳,跃居榜首。

其实对比我国美容行业和国外美容行业可以发现,我们的很多步调都是跟随其后的。因此可以判断,抗衰的需求会越来越高。目前,抗衰这一概念已经大幅渗透进我国市场,且会逐渐从一线和新一线城市转移到二线、三线城市。这一切都指向一个事实:整个医美行业正在面临一场名为抗衰的空前改革。

为什么抗衰升级意义重大?

整形和美容行业都存在很大争议,在很长一段时间内都不能被大多数群众所接受,而据新氧大数据调研,2018年已经有超过60%的中国大众对医美持积极正面的态度,其中36.9%的人可以接受微调,同时,越来越多的年轻人是为了取悦自己而选择医美。

在这种势头下,抗衰类项目跳出来抢风头其实并不是最明智的选择,毕竟将这个概念普及全国是一个漫长的过程,在下沉市场进展缓慢,除了经济发展水平的原因外,也是因为一线二线城市的女性对于科学变美的认知度更高。

要知道抗衰这个概念作为一个舶来品,需要漫长地布局才能给消费者更好的服务。在培育市场的过程中,黑医美也会随之而来。这些机构目光短浅,选择通过粗暴的方式收割市场,当正规的医美平台和机构宣传培育出一些用户时,他们很可能会带来各种医疗事故,从而引发人们对抗衰型医美的争议,这又会延长整个市场培育的时间。

这意味着,想要成为进军医美抗衰市场的正规军,必须在短时间内把这个市场打透,赢得消费者,长线作战不仅不利于消费者,也不利于行业和自身发展。否则就会赔了夫人又折兵。

那么,在这场重新洗牌的抗衰市场,这么艰巨的任务,谁又敢做第一个吃螃蟹的人呢?

千亿医美抗衰市场,谁拿到了入场券?

近几年我国轻医美行业规模不断扩大,以玻尿酸和肉毒素为主导的注射型非手术项目成为推动我国医美行业加速扩张的主要动力,而二者皆有除皱的功能。

此外,市场调研公司Zion Market Research 2017年发布的报告显示,全球抗衰老市场规模2018年将达1770亿美元,2021年将达到2160亿美元,同比增长7.5%。具体到中国市场,福布斯数据统计,中国抗衰老市场已经达到45亿元规模,但仍有1000亿元的发展空间。

这样看来,抗衰类的轻医美项目在未来一段时间内或将成为主流。

显然,众多医美平台发力抗衰市场正是基于以上事实深思熟虑的结果。其中,新氧作为中国最大的互联网医美平台,扛起抗衰的大旗,可以说既是意料之中,也是情理之中。不仅是因为它的规模给了它底气,更是因为新氧从三方面优化了医美行业的商业环境。

首先,颜值经济时代,消费者对医美技术提出了新要求,相比于传统的手术要耗费大量时间、承担高风险相比,本身风险相对较低、恢复期短且不具有永久性不可逆转疗效的非手术类医美项目正在成为主流。

据ISAPS(国际美容整形外科学会)统计,近五年全球非手术类医美案例占比总体呈上升趋势,2018年高达54.4%。就国内市场来讲,显然非手术类项目也更适合医美风险规避和喜欢尝鲜的大众消费者。新氧医美抗衰节的推出,让更多人了解到非手术类医美项目以及更科学的变美方式,纠正了群众心中一直以来把医美和整容划上等号的认知,令“医美”在消费者眼中有了新的内涵。

其次,新氧在商业模式上的整合创新也促进了整体生态环境的良心循环:以内容吸引用户,用社区和服务留住用户;同时,较大的用户群吸引更多医美机构入驻,更丰富的内容和服务进一步吸引更多用户、实现更高粘性,从而形成较强的网络效应。

具体来说,从用户端来看,用户在新氧平台获取可靠、透明、全面的医美服务信息和专业知识,结合参考平台沉淀的医美消费者评价与经验,帮助提升决策效率,同时用户可直接在平台上预约相应的医美服务,实现一站式消费体验。

从机构端来看,医美机构通过新氧平台触达更广泛的潜在客户群,基于平台的AI 和大数据能力实现高效、精准的获客,同时还可获取SaaS服务、专业培训课程等提高经营管理效率。总的来说,通过连接用户与医美机构,新氧平台降低了信息不对称性,促进供需匹配,净化了互联网医美行业整体的生态环境。

以上两者,都是新氧拿到医美抗衰市场入场券的基础,也就说实力是肯定具备的,但这只是半只脚踏进这个千亿市场,在入场策略上,如何将医美抗衰市场短期打透,则是另一只脚要踏准的点。

新氧给我们的答案是,本次抗衰节期间,抗衰类No.1品类热玛吉订单量同比增长720%,围观人次达1177.1万,共有1032个商家参加抗衰节,覆盖范围超过300个城市,且结合直播热潮,开启了以视频面诊为主要形式的医美直播,先发制人把握了抗衰市场的节奏,营造出了医美抗衰的氛围。

至此,打透了这三个维度,新氧不仅真正的拿到了入场券,并且能够延长入场券的有效期。

当抗衰成为主流后

作为“互联网原住民”的90后一代人正迈向30岁。与70、80后热衷于研究眼霜成分不同,90后更相信医学抗衰的效果。这也印证了医疗美容正在从小众的整形市场“出圈”,走进大众消费群体的视野和生活中。

中国医美市场的增长主要源自渗透率的提升,包括新一代消费群体的进入、市场下沉以及医学抗衰将成为大众消费。新氧大数据显示,过去一年里,非手术类面部年轻化项目增速高达92.64%,成为增长最快领域。如皮肤光电类、抗衰类为主的轻医美项目比例正在逐渐变大。

另外,根据Frost & Sullivan的报告,2018年医美行业获客支出的线上占比为 57.8%,在线医美服务平台占线上获客支出的比例从2014年的0.9%提升至2018年的7.0%,预计2023年将达到25.6%,马上会成为重要的获客渠道。

这样一来,在线上化趋势加速的大背景下,就需要类似于新氧的在线医美服务平台制定一套完整的体系来动态跟踪、随时检测整个抗衰市场,这虽然是后话,但是高手过招,先行一步足以决定胜负。

另外,如果抗衰持续普及,那么明年势必也会有抗衰节。参考今年新氧的经验,其他平台应该思考明年如何弥补漏洞、防患未然。比如作为线上线下结合的模式,节日期间的地域差异化运营很关键,新氧平台的合作机构会安排到店预约和履约,避免用户在一个时间段内集中涌入到线下店中。

如此火爆,来年的规模必定只增不减,因此监管也是一个关键问题。

当前的医美行业中,黑医美机构屡禁不止,如附骨之疽般难以拔除,所以在下一次抗衰节中,平台对于商家必须要形成一套更严谨的选拔淘汰规则,比如设立机构和医生等各类资质的详细审核,商家对医美事故的赔偿机制是否保障了消费者权益等等。

值得一提的是,黑医美并不是唯一要防范的机构类型。现在有很多的消费者分不清楚生活美容和医疗美容的区别,也有很多生美机构打着正规的幌子做医美的项目,要知道无论是从技术安全保障还是从消费者权益角度出发,生活美容机构都是不可以做抗衰这种大多是光电类的项目。

在支付方面,新氧没有上线医美金融类产品,在支付环节,新氧接入了花呗支付通道,花呗提供的金融服务由花呗提供售后服务。这又为消费安全提供了一层保障。

在当前大多数年轻人认为“20岁用眼霜就已经晚了”的护肤理念下,抗衰会逐渐成为主流的护肤趋势,轻医美则会成为这场潮流的主要推手。新氧领先进入的医美抗衰市场,想想就很刺激。

Tags: 抗衰老  医疗美容 

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