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苹果中国区总裁葛越(葛越个人简历)

2022-05-09 09:55:35 公众号:头条号 作者:电商报

简介2020年10月14日,苹果的秋季发布会上,库克终于带着万众瞩目的iphone 12系列新机如期而至。相比中国对iphone 12和库克的关注度,身为苹果大中华区董事总经理的葛越显然深藏功与名。这位拥有苹果公司全球管理层中唯一的亚洲面孔的中国美女,不仅以一己之力统领了苹果中国区的发展,让惨遭“降频门”的苹果中国区业绩止跌回升...

2020年10月14日,苹果的秋季发布会上,库克终于带着万众瞩目的iphone 12系列新机如期而至。

相比中国对iphone 12和库克的关注度,身为苹果大中华区董事总经理的葛越显然深藏功与名。

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这位拥有苹果公司全球管理层中唯一的亚洲面孔的中国美女,不仅以一己之力统领了苹果中国区的发展,让惨遭“降频门”的苹果中国区业绩止跌回升,还凭借自身过硬的能力为苹果产品和IOS系统的本地化做出了卓越的贡献。

不仅如此,为了能说服这位美女加入苹果,史蒂夫·乔布斯还曾亲自请她吃了一顿饭!

能劳乔布斯亲自邀约吃饭,又能成为苹果管理层唯一的中国人,葛越身上究竟有什么魔力?

“生猛”的东北老妹儿

1973年,葛越出生在辽宁沈阳。

作为一个土生土长的东北妹子,葛越的身上充满了东北人的“猛”劲儿,16岁就敢一个人跑去加拿大留学。

葛越不仅对自己“猛”,在学业上更是展现了东北老妹的“生猛”。

在接连拿下加拿大著名的西蒙弗雷泽大学电气工程学的学士和硕士学位后,学霸葛越还不满足,又一口气考到了美国加州大学伯克利分校,拿下了该校工商管理硕士学位。

毕业后,葛越就进入了以设计随身电脑而闻名的Plam公司,从职员一步步做起,最后凭借着过硬的技术和能力,成为了公司无线软件工程技术总裁。

是金子总会发光,2007年,这块闪闪发光的金子被苹果发现了,于是库克向葛越递出了橄榄枝。

彼时,葛越正在Palm公司带领手下的无线技术团队攻克难题。

而时任公司总裁的她,薪资和待遇已经不会成为她为之跳槽的理由。

面对苹果的工作邀约,葛越甚至用“孩子出生,无力分心”的理由拒绝了这份令众人垂涎的OFFER。

一向以“分秒必争的工作狂”之称的史蒂夫·乔布斯听闻此事,甚至推掉了当日的工作安排,亲自打电话邀请葛越共进晚餐。

葛越虽然深感意外,但她没有拒绝乔布斯的邀请,只身一人前去赴约。

虽然至今我们不知道他们究竟在那顿饭里谈了些什么,但事实证明,即使生猛如葛越,也没能抵挡住乔布斯的魅力与魄力。

一番考虑后,这个东北妹子加入了苹果,成为了苹果的无线技术副总裁。

努力不止,前进不息

加入苹果后,这个生猛的东北妹子也没停下前进的脚步。

一上任,葛越就迅速将自己的经验融入苹果的工作中。

工程师出身的她,带领着团队在苹果的每一代产品上辛勤耕耘,几乎包揽了08年以后所有的手机、电脑、ipad的蜂窝移动网络、WI-FI、NFC、定位、蓝牙等技术。

除此之外,葛越还负责了国外苹果手机Apple Pay,HomeKit 和CarPlay 的研发工作。

在苹果产品进入中国后,她还积极推动了苹果产品的部分功能的本地化,并于苹果架构中国的无线通信和支付技术上起到了至关重要的作用。

甚至乔布斯和库克也都曾对葛越的“战绩”大加赞赏:“(葛越)非常有经验和领导力!她是我们最棒的员工之一!”

即便如此,葛越也未曾主动邀功,而是踏踏实实的把自己能做的都做好,还时不时给库克和苹果公司一点“小惊喜”,默默推动着苹果的发展。

在陪伴苹果共同走过九年后,当库克宣布让苹果真正进军中国市场时,想到的第一个“领导者”,自然是这个让他刮目相看的中国妹子。

2017年7月,苹果正式“官宣”,任命葛越为公司副总裁及大中华区董事总经理,负责领导苹果在中国的团队。

彼时,苹果正因为旧款机型的“降频门”在中国市场陷入营收、市场份额不断下跌的窘境之中,可以说葛越一来,就面临着极其严峻而又棘手的局面。

“其实她很少露面,我们内部员工也大多数只是知道她的名字和贡献,”一名员工回忆道,“一开始我们以为她会很高冷,但是后来见到真人后就完全颠覆了印象。那时候我们的压力其实特别大,但Isabel(葛越英文名)一来,就像定海神针一样。”

本地化的考验

虽然苹果陷入了窘境,但库克显然很相信葛越的领导和管理能力,一度在媒体面前直称:

“苹果坚定地致力于在中国投资和发展,我们非常高兴葛越将把她的经验和领导力带到我们的中国团队。她近年来投入大量时间为中国的苹果客户带来创新,我们期待在她的领导下做出更大的贡献”。

甚至库克还直接让葛越跨级向他本人和苹果的首席运营官杰夫·威廉姆斯直接汇报。

显然,库克对葛越在中国区的表现抱有相当的期待。

而葛越也没辜负库克的期望,一来,就对苹果中国区的业务进行改革。

从公司战略到产品规划,再到品牌定位,葛越几乎“无所不能”,不仅扭转为亏实现中国区连续两个财季的同比增长,还让苹果的本土化获得了相当好的口碑。

为了解决“降频门”的问题,葛越亲自上阵,用一口流利的普通话和东北话震撼了电信部门的负责人,亲自和库克沟通协调解决办法。

在解决了“降频门”的问题和舆论后,葛越又雷厉风行的将苹果本地化做到了极致。

之前,苹果在中国市场的表现一直只能用“尚可”来形容。

因为文化、地域等因素的差异,苹果虽然在更新的大方向上没出过错,但是对于一些细节之处难免会有所遗漏。

在葛越“整改”前,苹果一度因“只能用邮箱而不能用手机号注册Apple ID,ios系统不支持二维码支付和识别,甚至苹果系统自带的原生应用都只有英文”等问题而饱受中国消费者吐槽。

葛越身为中国人,对于中国的文化习惯显然颇为熟悉。

走马上任的第一个月,她就将中国用户呼声最高的“手机号码注册Apple ID”推行上线。

除此之外,苹果还在很多功能细节上发生了改变。

比如广州、杭州、北京等一线城市的地铁开始支持Apple Pay,苹果的微信公众号和小程序可以查到手机的保修信息;只有用户同意,苹果手机才允许和APP共享他们的位置、联系人、照片等数据……

这些改变,都是在葛越的推动下才得以实现。

可以说,如果没有葛越,苹果很难于这么短的时间内就让自己的生态在中国如此“深入人心”。

工作与生活的平衡

身为女性,葛越不仅在工作上给人留下了深刻的印象,在生活的哲学上,她同样给众多的职业女性树立了榜样。

在自己的工作转到中国来后,葛越也将孩子和丈夫带到了上海生活。

“没有一个这么支持我的家庭,我不可能走到今天。”葛越说,“追求工作和生活的平衡是很有必要的,和家人在一起的时间永远不会嫌多。”

虽然工作有时会导致她频繁出差,但是葛越却不会因为出差而忽略家庭。

休息之余,葛越常常陪伴自己的孩子一同玩耍,甚至她还和孩子们一起养了一条比熊犬,在训犬师的指导下陪伴孩子们一起训练。

假期里,葛越经常带自己的孩子出去玩:

甚至葛越还常常将从孩子们身上获得的灵感运用到产品上:

家庭美满,工作顺利,也怪不得微博网友总称她为“葛总”,因为葛越活脱脱的是一个人生赢家!

而随着iphone新品在中国的发布,想必葛越又将忙起来,为苹果在中国的本地化默默做着努力。

正如她所说:“我希望我们能给消费者打造最好的体验,让我们的产品适用于每一个人,还有一颗让这个世界变得更好的心,让我们大家都记住,技术和人性永远都应该结合在一起。”

作者:吴昕

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