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社群、直播、私域电商、视频号,你为什么总是错过一个又一个风口?

2020-12-30 18:43电商资讯 公众号:婷克丽 作者:婷克丽

简介12月29日,由纽西之谜总冠名,社交电商传媒、落地荟主办的《第四届方雨个人年会暨私域电商年会》在深圆满召开。本次年会共吸引了近2000名社交新零售私域电商各路英雄豪杰与会现...

12月29日,由纽西之谜总冠名,社交电商传媒、落地荟主办的《第四届方雨个人年会暨私域电商年会》在深圆满召开。本次年会共吸引了近2000名社交新零售私域电商各路英雄豪杰与会现场论剑风云,上演了一场精彩的私域武林大会。1000+品牌方、500+团队长及中小代理、300+带货网红、150+视频号头部博主及MCN机构等直播电商、私域电商生态链核心资源齐聚现场,打造深度对接场景。现场二十几位大咖轮番上台轰炸,关于微商,社交电商,私域电商,新消费,社群团购+直播,视频号,抖快直播等各种干货鲜货让人应接不暇,嘉宾纷纷“直呼赚番”,多家品牌及主播纷纷上台展示进行招商对接,一手资源,一手渠道,一手干货,再次打造了一场高标准高价值的行业盛会,让与会嘉宾受益匪浅。

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行业趋势解读

2021年的风口在哪里?

社交电商传媒、落地荟创始人 方雨

社群,直播,私域电商,视频号,风口

直播带货未来的发展趋势,将从促销标配转变为销售标配,以网红任性脾气为中心,以低价促销为中心的直播带货,最后都会死翘翘!

为什么很多微商现在都做不好,今天最严重的问题就是没有完成圈层化,代理客户同质化,造成微商业态的动荡。企业要将代理做好圈层化,要做好企业文化价值观建设,让代理精神层次同频,给予共鸣点,吸引同类,让代理群体形成鲜明的竞争壁垒。

新消费品牌是诞生在没有产生品牌的领域,比如猪肉、牙签、食盐等等;大品牌没有根据消费人群的变化研发新的品牌,比如哇哈哈干不过元气森林;没有品牌化的品类,没根据消费人群变化的品类,都有可能诞生新消费品牌,没有被发觉的消费场景,没有被充分尊重的标签化人群,都有可能诞生新的新消费品牌。

视频号对于腾讯官方来说,不是对标抖音快手,而是要打造一个视频版的微信,再造一个视频版的微信生态,打造一个视频版的零售基础设施,视频号未来是引爆业绩的新利器,拓展新客源的载体,打开新圈层的钥匙,融通私域的新组件。社群团购未来三年都还有巨大机会,一定会诞生新的独角兽,社群+直播是一个非常好的模式,比如悦啦的前端直播动销+后端ERP分润,合规化的制度设计和财税设计今年带来了2个亿的业绩。

大禺教育创始人 程阔

社群,直播,私域电商,视频号,风口

所有的生意都是流量的竞争,线上流量在哪里汇聚,营销入口就在哪里设置。如今,直播最大的问题就是财富分配不公,只有少数人赚钱的生意不会长久,社交新零售的主旨是让大家都赚到钱,一个正常的经济模型一定是纺锤状的,比如说现在的社群经济。社群运维体系,两头小中间大才是正常的商业模式,挣大钱的和不挣钱的是少数,挣钱的是大多数。

小红蚁创始人 奕龍

社群,直播,私域电商,视频号,风口

有人说直播带货是风口?现在90%的直播基地就是摆设,很多人连微信里几百个私域流量都经营不好,怎么去经营公域流量?人人直播是伪命题。

真正的风口在哪里?新赛道有两个方向。一,流量共享。也就是每个人都是不同渠道的流量,比如你同时会用抖音,微信,京东,我们可以把自己的流量贡献出来与品牌共享,在社交推荐中会产生价值。二,MCN未来的发现一定是个人化,中国最赚钱的逻辑一定是“中介逻辑”,如淘宝、美团,现在也出现一个奇怪现象,有变现能力的人没有流量,有流量的人未必有变现能力,所以未来也一定会出现流量中介。

从国家广电总局最新的《国家广播电视总局关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》来看,未来直播平台会只保留有经济价值和内容能力的主播,其他主播可能都会被政策挡在门外,未来的直播平台和信用卡一样,打赏会被限额,直播打赏会被严格管理,以打赏为主要收入的主播收入会严格缩水。

红兔文化创始人 梁一

直播间的复购来自品牌不下播,就像开店开门才能做生意。比如太平鸟在抖音复购率是34%,太平鸟的直播时长是二十个小时起,抖音80%的关键词搜索超过了百度。

截止11月,抖音GMV超过百万的账号,企业号超过一半。在抖音,有品牌力的品牌在抖音被搜索,官方账号置顶会得到很多免费流量。另外,有很多品牌会担心无法控制主播,其实品牌需要控制的是直播间,而不是主播,主播在一场直播的因素不能超过40%,怎么控制直播间,就像太平鸟一样,持续开播不下播,让粉丝认你的直播间认你的场,弱化人,强化货与场。

悦啦精选副总裁 柴公子

社群,直播,私域电商,视频号,风口

全新的商业模式不是设计出来的,而是市场检验出来的,包括阿里这样的平台先有阿里再有淘宝然后到支付宝、天猫,悦啦也同样如此,一开始我们也鼓励代理去做直播,后来发现要么做的不好,要么跟我们脱离了关系,所以现在的私域社群直播:主播共享+供应链共享+平台共享,是我们最后实践出来最大规模发动代理商能动性,又稳定发展的多元化直播加社群拼团模式。

赵啦啦营销咨询创始人 赵啦啦

今年最大一个趋势是网红跨界转型私域新零售的人特别多,我们这边接触了很多100-300W的网红,他们在平台上流量见顶了就会考虑把公域流量转向私域然后精细化运营,提高单次客单,实现复购,开发客户终身价值。流量红利逐渐消失,想要提高利润,一,增加复购;二,提高客单价;三,降低成本。

视频号营销实战派导师 戴安度

如何利用视频号做商品预售,锁定精准客户?四步设计,一,打造一个有共性话题的短视频让大家参与评论互动,让话题带来破圈流量,不能发产品介绍,招商这类的短视频,共性话题判断纬度;二,邀请意见领袖参与互动,带动嘉宾圈层的精准客户参与;三,在短视频下方关联预售活动链接,标题要有吸引力与代入感;四,设计一款客户无法拒绝且锁定精准的礼包,而且是没有套路的。

视频号直播带货成交的三大关键。1.打造解决方案式的超级爆款,2.做好爆款成交的流程布局3.做好成交氛围与促单方案。

大师熊创始合伙人 廖军连

社群团购就是以微商组织方式,以社群为场景,通过推品方式,零售生活百货的社交新零售。社群团购能够卖货的原因,1.有高黏度,强关系的代理团队;2.对接多元百货的供应链;3.通过运营“人”,“品”,打造一个平台。

圆桌主题:零售品牌如何实现私域化突围?

主持:社交电商传媒、落地荟创始人 方雨

嘉宾:悟空掌柜创始人王栋、SK&LK品牌创始人杜铭、微赢共创创始人杨赵进、 微赢共创董事长徐公子、有信科技总裁冯卫钊。

王栋认为,私域并不是大家所看到那么简单是免费低成本就能进入的行业,假设你连私域的土壤都没搞清楚,不懂得如何构建自己的私域鱼塘,花费的成本会更高,还不如去公域大河里去钓鱼,其实私域归根结底就是如何系统化规模化降低成本构建自己的鱼塘。

杨赵进、杜铭、徐公子、冯卫钊等人一致同意王栋的观点,私域的门槛其实更高但很有价值。杜铭提到,如果品牌方没有长久价值思维,而是急于眼前价值就不要去做私域;徐公子强调,私域会花费品牌大量的精力,无论是从快速变现到慢培养的思维转变,改变重招商,轻客户的思维转变,为代理赋能给消费者提供价值;还是用好工具,打通私域各个工具链条,精细化运营,广纳培育人才都很重要。

私域如何做?杜铭说,用产品和理念拉进私域流量池,才是适合变现的流量。王栋表示,私域重在一个字“养”,所有客户都是短期的,你的媳妇儿是不是你的?你不好好养,媳妇儿还是你的吗?怎么养?就2点,好产品,好服务,拉长客户价值。实在想不通,想想怎么养老婆就知道了!另外,可实现,易复制,可持续,这是一个模式能长期存活的3点,微商未来也一定有人能做到线上规模化标准化就业,标准化的行为换确定性收入。冯卫钊总结,私域流量是企业数字化进程中一个核心,尤其是对实体零售行业来说。

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优秀品牌展示

好货资源对接

好省运营分销副总裁 沈李彪

好省于2018年起盘,去年年底到今年年初是爆发期,以广东、浙江、山东女性群体为主,合作超过300+平台,好省用好的分享机制来带动消费,我们愿意把商家给到平台的营销费用全部给到推广者,比如说小牛凯西溯源直播带货我们比李佳琦带的好,我们有推广者一场下来可以赢得一辆奔驰!

茶小姐品牌首席执行官 邓琪

茶小姐与巨星周杰伦有很深的渊源,聘请了方文山老师做品牌顾问,将联合快手成立巨星优选公会,打造个人超级IP号,打算在新国潮风领域深度挖掘品牌文化,做出一个优秀的国产品牌。

方雨、邓琪茶小姐品牌&社交电商传媒2021年战略合作签约。

鸿亿创始人 黄谦

鸿亿系统的模式就是B端系统代理管控,C端前端系统的用户管理,做到系统加资源一手掌控,B+C+直播就是一个人货场的关系全面从线下搬到线上,解决流量瓶颈最简单的模式一定是打造爆款,这也是微商兴起的一个方法与工具,2021年一定是微商蓬勃发展的一年,是线下线上融合的一年,也是合规模式发展的一年。

蓓悠清品牌创始人 林锦雄

蓓悠清做产品的策略,从大刚需大市场入手,避开正面竞争,差异化切入,自主研发生产,保证源头供应链,高门槛的资质,让同行难以被复制。蓓优清的项目优势:一,动销卖货盘,回归本质(三角形的稳定性);二,产品安全有效,不伤人脉;三,不割韭菜不囤货,不伤代理。

操盘手负责人 李婷

拼多多好货内购短短几个月就能拓展500万店长,核心在于会挖掘痛点,能够满足所有客户需求,所以我们的客户被我们教育的很理性。对于社群运维输出,我想说的就是你能给客户什么?你能给予客户什么,客户就能成为什么。

招牌大师首席运营官 曹宾宾

招牌大师酸辣粉品类在最高峰时期能一分钟破万单,除了与吴召国等头部流量主播合作外,在产品上也深入各地寻找最优食材,保证食物的正宗口味,不断扩充品类,给用户接近于家的感觉,保证了招牌大师具有流量爆品的属性,一上市就能卖爆。

时代中国总经理 沈公子

我们会给予客户一些软实力的支持。2021年我们推出供应链品牌化发展。做品牌的理念来做供应链,把每个客户产品当自己的品牌来做。从研发、生产、售后等一系列的,我们会深入开发企业B端新媒体领域。2021年,成立一个崭新的部门负责新媒体工作,包括抖音的宣传和推广。

思埠集团董事长、快手大网红 吴召国

为什么当年没做快手现在去做快手?因为当年没看懂,再来微商包袱太重,微商团队太大,没办法把他们带到快手继续创业。未来直播电商非常有机会,请大家相信快手电商更有机会,粘性特别强,一个快手30万粉丝的主播粘度大于其他平台3000万粉丝的主播。

我这次来年会也是带着招商目的,欢迎品牌供应链与我合作,具体的合作方式找方雨对接即可。

佰氏健康董事长 张恒宾

近些年佰氏健康布局了6大工厂,跟7大研发机构有合作,取得400多个医疗器械批文,获得60多项专利,一直利用付费、利他、创新3大思维方式不断进取。我们不能只看今年微商好做明年直播好做,就闭眼入局,佰氏会考虑到未来两三年的趋势根据企业自身在布局去学习,就好比因为疫情采用比微商还具社交特性的恒大,他们今年过得很滋润,这就是学习的力量。

青火互联科技副总经理 袁野

青火互联作为国内企业私域生态服务商,能为品牌方提供全渠道数字化营销解决方案,帮助企业解决渠道裂变、会员分销、品牌传播等,其防伪SaaS云平台涵盖防伪码生成、关联、入库、仓库发货、退货、失效、代理app发货、查询等功能。让品牌方不再受假货、低价烦恼,辅助微商品牌快速发展并长久保持高速增长。

群接龙合伙人 梁小桥

一切都在社群化,实体店社群化,电商社群化,直播社群化。原来我们做团购做社群一个人为主,现在转向店主,很多通过淘宝这些大平台把公域流量转到私域流量,只要有公域流量的现在都想着把它社群化私域化,团购大平台中心化,小团长组团化,原因在于商品同质化严重,人口红利逐渐消失。

纽西之谜私域电商运营负责人 姚欢

纽西之谜今年同比增长3.5倍,CS渠道增长3.2倍,电商增长5倍,私域电商翻倍,增长的秘诀就是火车头思维带动,全渠道附能。纽西之谜下一步目标是和巴黎欧莱雅、Olay玉兰油,一起成为新三欧品牌,另外,纽西之谜实体店目前采用的是服务+产品展示+流量三位一体的发展模式。

安清国旅 素素

微商品牌的3驾马车:产品、模式加代理商关系,而旅游是一个客户的营销品,是企业树立企业文化,提升团队凝聚力、品牌曝光招商的绝佳机会。

蕉下新零售运营总监 陈朝丹

蕉下为什么能够发展这么快?在文化定位上,蕉下在发展过程中始终坚持围绕中国传统文化,定位年轻人,提供一流的产品和服务。渠道上,蕉下采取线上+线下全渠道布局,与头部主播李佳琦,薇娅等头部主播及一些中腰部网红都有所合作;尤其是雨伞这一品类,几乎做到了全行业顶尖,市场上的雨伞品牌未能进入高端市场,蕉下价位一百多的雨伞却很畅销,原因在于蕉下成熟供应链体系,品控有点像苹果,配件,生产都是指定的供应商。

艾侠品牌创始人 曾子默

雷军说风口之上猪都能飞起来,但是风口过后没有翅膀一定摔得更惨,艾侠没有微商团队长和操盘手,利用广大经销商采取微商的模式和制度,两年时间品牌年回款过亿。分享一句话:不断追逐风口、转型、跳槽不如把一个好项目做大、做强、坐稳、做久。

大会最后,分别颁出了2020年度私域电商标杆服务商、私域电商标杆品牌、私域电商标杆企业3项大奖。

Tags: 视频号  社群  私域电商  直播  风口 

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