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1688被投诉侵犯商标权申诉时间是多久(平台规则解析)

2021-01-19 19:401688 公众号:未知 作者:胖猴

简介很多做批发的商家选择在1688开店,是为了寻找合适代理商。可是1688批发的产品也有相关的知识产权问题,比如商标侵权。但如果商品本身没有商标侵权问题,是否可以被申诉。若是申...

很多做批发的商家选择在1688开店,是为了寻找合适代理商。可是1688批发的产品也有相关的知识产权问题,比如商标侵权。但如果商品本身没有商标侵权问题,是否可以被申诉。若是申诉,那么被投诉侵犯商标权申诉时间是多久?我们了解申诉时间,也要了解对应的处罚规则。

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一、1688商家被投诉侵犯商标权,商家在不存在商标侵权的情况下,可以选择申诉,但申诉需要掌握相应的时间规则。

1、商家若被投诉侵犯商标权,在收到投诉信息通知后,需要3个工作日的申诉期限内,向阿里巴巴提交发通知。若商家未按规定时间提交反通知,或者反通知材料为获得阿里巴巴平台认可,就会被平台删除被投诉信息,同时会被平台扣分处罚。

2、当商家提交了申诉材料,完成申诉之后,商家还需等待3-5个工作日时间,让小二进行审核,最后在历史申诉页面中,查看最终申诉审核结果。

3、商家若是第一次申诉不通过,还会有第二次申诉机会,第二次申诉时间是在平台实施处罚后的3个工作日内开通申诉。若第二次申诉依然不通过,那么商家想要再次申诉只好通过向客服申请开通,才能再次申诉。

二、1688商家被投诉侵犯商标权,商家若是申诉不通过,则需了解相应的处罚规则。

1、当商家被判定侵犯商标权属于一般侵权行为时,首次被投诉并成立,平台将会扣4分;当商家在此被投诉并成立时,视为重复侵权,每次扣8分,若此次投诉时间距离上一次被扣分投诉的投诉时间日算起的5日内,将不被扣分。

2、平台通过累计扣分情况,还会对店铺作出相应处罚措施:当扣分在12分-24分之间(包含12分),将做出公示警告;当扣分在24分-36分之间(包含24分),将被限权7天;当扣分在36分-48分之间(包含36分),将被限权15天;当扣分在48分-60分之间(包含48分),将被限权30天;当扣分达到60分或以上,将被直接关闭账号。

3、当商家侵犯商标权行为属于严重违规行为时,首次被投诉只作警告;第二次被投诉成立限权7天;第三次被投诉成立限权15天,若商家被同一知识产权因严重侵权投诉成立,累计达到3次,将直接关闭账号;第四次被投诉成立也会直接关闭账号。

1688侵权商标权

Tags: 1688侵权 

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