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微信沟通技巧手把手教你成交

2020-12-08 20:54微商经验 公众号:曜文 作者:曜文

简介在微信上面卖产品沟通最主要是为了提高成交率 直接上干货举例日常我们沟通情况中会遇到的一些问题 手把手教大家如何去解决,看完记得三连哦可以分享给身边的小伙伴! 1.你的产...

在微信上面卖产品沟通最主要是为了提高成交率

直接上干货举例日常我们沟通情况中会遇到的一些问题

手把手教大家如何去解决,看完记得三连哦可以分享给身边的小伙伴!

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1.你的产品怎么卖?

这里可以通过了解对方是想要购买单独产品,还是想要代理产品。

回复:“来啦~您是想代理产品还是自己用呢?”

如果是自己用,就问对方的情况,比如:我卖的是护肤品,我会问对方,“可以和我说一下你目前的皮肤状况吗?我推荐适合你的产品”

如果是想代理,也是问对方的情况了解对方的职业在了解对方想要赚钱的心理是怎么样的再对症下药成交代理,这里技巧太多下次会单独的写一篇内容出来给大家参考。

2.太贵了能便宜吗?

顾客觉得贵那他心里肯定是想买的,所以这里我们要给够对方足够的价值,或者让对方看到产品的亮点,那么一定会下单。

回复:“我也想便宜让你得到更好的购物体验但这个是全国统一零售价的我不可以乱价哦,被查到我以后就卖不了,希望哥哥理解”

或者:“嗯嗯理解您的想法,但产品效果您体验了一定会满意的因为XXXX特别适合你现在的情况您不满意可以直接退给我”

3.效果怎么样?或者质量如何呢?

顾客会问关于产品质量或者说产品效果的,一定是想更了解这个产品的专业知识以及对他有哪些帮助,那这个可以通过让他去看朋友圈,然后或者根据他的情况去告诉他一套解决的方案,就可以成交

回复:“关于产品质量这方面你完全可以放心的,每一个顾客在我这里买了之后都会回购,而且我朋友圈的反馈基本上都是非常不错的,你可以了解一下”

或者:“产品质量如果不好我也不可能一直在这里卖,但是基本很多顾客找我买了之后都会来给我好评反馈,这点你可以从我朋友圈里面去了解到”

4.怀疑产品不安全

功效型产品经常会遇到的问题,解决顾客的顾虑,最好是用一些反馈或者专业知识来解决他的顾虑

回复:“我们产品含有xxxx都是对人体有益的如果效果不好也不会有人来找我买,并且我也不会去做这种对身体有害的事情,毕竟我昧良心赚钱我不会做”

5.真的有那么好吗?你不会骗我吧

顾客其实是想买的,只是想从你这里得到保障,给顾客一个好的保障就可以成交

回复:“产品好不好,只要你收到手才能感觉得到,如果你到手了觉得不满意,随时可以和我退换”

6.有朋友做过微商不成功

招商的时候会经常遇到这样的问题,身边的朋友做微商不成功,导致了自己也没有信心,所以顾客需要得到的是信心并且看到希望

回复:“微商这个行业每天都有非常多不成功的人退出,但是成功的人一定会获得非常大的收获,比如我自己一直坚持的这个行业并且可以获得不错的收入,因为我掌握了方法和技巧,我可以把这些方法技巧和教给你,那样你也可以像我一样获得成功和收入”

或者:“经营方式不一样,结果也是不一样,有些人不懂得经营微商自然是做不起来,当然,如果你想要跟我一起做,我会教你各种经营方法,让你的微商路途不孤单,并且懂得如何去找到人脉,把产品销售给对方,我会一对一的对你进行全天辅导”

7.我就问问不一定会代理

这个要通过前期的一个沟通了解到对方的情况才能找到对方的一个痛点进行成交转化

比较常见的我分为三类一类是上班族,一类是学生,一类是宝妈

一般上班族可以回复:“其实我以前也是上班,但是在体制内的话,想法会一直越来越安逸,最主要的还是钱不够花,所以自己刚开始也是在上班的时候自己做副业,没想到这个副业就越做越大,然后达到了目前自己的一个收入XXXX,每个人都有改变自己的能力,只是这个欲望强不强烈,有的欲望强烈的做了就成功了,但是有的只能安逸的过完自己的前半生”

学生回复:“我觉得在你业余空余的时间是完全可以操作这个的,因为你成功了会在你同龄段获得一定的优越感,就比如我之前一个学生代理,他通过课余时间一步一步操作实现了再也不用向家里伸手要钱同龄人的一个好榜样,而且自己想要买什么就可以通过自己的努力去获得”

宝妈回复:“如果在家带孩子,没有自己的一份收入来源会XXXXX(这里自行想象),但如果有了自己的收入,能合理的分配自己的收入来源,并且给自己宝宝一个更好的生活,我想这也是你想要得到的”

8、我没有时间,而且好累,我压根就不想搞这些事情

回复:“我们团队很多宝妈他们白天要上班回家照顾宝宝做家务,还能把微商做到月入几万”

“你说他很闲有时间吗?并不是他只想把这个事情做好,他就会把这个事,当成个事,安排在自己的日程里主动去做好”

”其实做微商最大的好处就是随时随地都可以做,她就是说他可以把之前浪费的很多零碎的时间全部利用起来,比如说等公交、上厕所、排队等等,如果能把这些时间碎片利用起来,那么你生命的长度会比别人长很多”

“你每天那么忙那么累,看看就知道你是个积极改变生活不甘平凡的人,我就喜欢和你这种积极向上有正能量的人去交朋友。其实微商是个有绝佳潜能的行业。花一点时间就会有意想不到的收获,做好了你的时间以后也就自由了,那个时候你可以去做任何你想做的事情边赚钱不用再觉得自己好忙好累。这样的一个事业,你觉得值不值得你抽出一点时间去打理呢?再说现在的人谁不喜欢有钱有闲的生活方式。”

9、其实我很想做,但我好友很少,我甚至没什么朋友可能做不好

这类人往往对自己没有信心,一般都是宝妈为主需要得到你对他的一份保障,可以带入自己的经历

回复:“其实我以前也是这样,好友很少,但是我现在已经加满了几个号,因为不懂方法,所以不懂操作,但是我会把我所有的方法以及技巧都教给你的,让你不会没有好友去成交,但前提是你跟着我做,一定要听我的话去执行并且花时间,不然的话你很有可能做不好,所以给自己一个学习的机会,也是给自己一个赚钱的机会”

10.做其它产品的同行说不想再做下去

同行不赚钱所以做不下去,做不下去的原因无非就是没有方法

回复:“在这里我都会教你如何去包装朋友圈 如何去引流 如何去裂变的 只要拿出你的执行力 你赚到钱了你还会做不下去吗?”

Tags: 微信沟通技巧 

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