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闲鱼申诉成功率高吗(教你申诉成功的秘诀)

2021-06-04 18:10闲鱼知识库 公众号:菜帮主 作者:菜帮主

简介大家好,我是菜帮主。很多人会在闲鱼上开店售卖闲置物品,有些新手商家对闲鱼平台的规则不太了解,一不小心就违规,受到平台禁言、删号等处罚,这时商家可以进行申诉。那么,...

大家好,我是菜帮主。很多人会在闲鱼上开店售卖闲置物品,有些新手商家对闲鱼平台的规则不太了解,一不小心就违规,受到平台禁言、删号等处罚,这时商家可以进行申诉。那么,闲鱼申诉成功率高吗?成功的秘诀是什么?

一、闲鱼申诉成功率并不高。

在闲鱼违规了,可以去客服那边申诉,会有一定的机会通过,但其实申诉成功的几率并不高。商品被闲鱼检测到违规,那么在闲鱼看来这个就是一个违规的产品,即使你上传了申诉证据,也不一定会通过。平台认为你违规了就是违规了,因此不要抱有侥幸心理,还是应该诚信、用心经营店铺。

二、闲鱼申诉成功的秘诀。

虽然闲鱼申诉成功率不高,但商家在平时与客户的交易中,做好这三点,可以提高申诉成功的机率。

1、尽量保留交易的证据,跟买家的聊天记录要做好截图。

2、申诉需要的各种凭证材料必须在申诉前整理好。

3、如果是被买家举报,那可以去找买家说明理由,尽量和解,可以生成举证号,能够快速申诉成功。

三、在闲鱼会造成违规的情况。

1、发布“高仿”“虚假”“虚拟”一切违反平台的产品,这些都是会被封的,只不过是一个时间的问题。

2、遭到举报、投诉,平台介入了,它就会检测你的店铺,进行观察,当然系统检测观察这些你是看不到的,如果你频繁上架产品,平台就会知道你是商家,二手贩子等。开始慢慢降低流量在到一定时间段封号。

3、过于频繁操作,闲鱼有检测机制,系统会检测出你不是一个正常普通的用户,商家限流可能你没有听过,这是闲鱼隐藏式的打击卖家。它会专门限流部分商家的流量,所以我们可以模拟一个正常的用户以及操作方法规避。

4、在和客户交流的时候不可以出现敏感词,这会影响自己的店铺。一旦被举报你的店铺一定会降低权重,失去权重的店铺不会有太多的流量。

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