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极速推效果怎么样?使用技巧分享

2020-07-16 19:58网店知识库 公众号:淘宝大学 作者:掌柜有料

简介很多商家会遇到这些问题:流量获取困难,流量获取的成本过高,在使用了推广工具或营销推广手段后,流量引入越来越困难。针对这样的问题,阿里推出了帮助宝贝增加曝光的工具:...

很多商家会遇到这些问题:流量获取困难,流量获取的成本过高,在使用了推广工具或营销推广手段后,流量引入越来越困难。针对这样的问题,阿里推出了帮助宝贝增加曝光的工具:极速推。那这个工具究竟怎么用呢?听听极速推运营小二云洁在【掌柜有料】中的分享,以下为云洁的自述:

什么是极速推?

极速推是一个商品(单品)的推广工具,解决商家在生意初期快速获取流量的问题。用两个关键词概括:第一个是商品,商家要把着眼点放在整个商品和商品结构上。而极速推就是帮助商品去获得曝光。第二个是快速增加曝光,解决商家在某一个时间段内拿不到流量和曝光的痛点问题。

总结来说,极速推以小成本快速试错,通过确定性的曝光,优化店铺人群结构,寻找潜在消费者 ,解决新品的冷启动问题,满足测图测款需求,帮商家解决促销和内容场的流量补充问题,提升成交转化。


什么情况下使用极速推?

极速推需要在适合的情境下使用才能发挥效用,具体的情境大概可以分为六种。

第一种情境是流量遇到了瓶颈。当店铺的运营动作一直在持续,商家一直在供给、上新的情况下,店铺的流量仍然非常平缓,找不到突破口,随之访客越来越少的情况下,可以使用。

第二种情境是店铺需要风格转型,以女装店为例,比如店铺之前偏向日系风格,在发现新的机会点后想引入更多不同款式,需要修改整个店铺的调性的情况下,可以使用。

第三种适用于服饰类目等上新节奏较快的商家,单月上新次数达到7-8次,在这个节点需要大量的流量引入,来帮助商家完成店铺的上新过程。

第四种是想要优化店铺的人群结构。商家不愿以老客的收割和复购为主,需要引入更多优质新潜在客来优化人员结构的情况下,可以使用。

第五种是有测图测款的基础需求,不少商家会通过定时上架或者预售功能做供应链层面的判断,预测产品发展趋势。

第六种是粉丝型店铺运营粉丝生命周期。商家需要关注店铺的老客粘性(老客粘性指关注店铺老客的持续购买行为和关注时长)、粉丝的生命周期的平均值。当粉丝的生命周期缩短,那么商家要反思店铺的目标人群结构和流量结构是否发生变化,商家要相应更改供给和供应链,优化店铺运营空间的情况下,可以使用。

极速推之所以适合上述六种情况,是因为它采用了整个淘系的广义推荐流量池,包括手淘中购物车下方、订单页、购买中购买后的猜你喜欢以及所有的类似推荐位置。极速推可以帮助店铺在流量池中精准的匹配潜客。此外,在店铺流量渠道拓宽方面,极速推提供7天的投放测试期,测试店铺是否适合极速推,以及在什么场景下最能够帮助店铺成长。

在极速推的具体操作方面,只需在宝贝发布页面,点击极速推广,选择曝光量级后即可支付下单,选择与店铺相关的消费者进行曝光。

如何优化极速推效果?

在优化极速推的效果方面,需要注意三个核心要素。

第一要注重选品方面的技巧,商家应该结合不同的情况和自身的需求选择相应的产品进行推广,依据吸引新客或收割老客的不同目标在新品和爆款、高竞争力与低竞争力的产品中做出取舍。

第二个要素在于主图优化。点击量是整个推广的核心关注点之一,而主图的选择与点击量密切相关,就商品主图来说,需要了解什么主图更受欢迎,以童鞋为例,穿着效果图与细节图片会加分。商家可以通过推广工具来区分好图与差图,从而优化点击。

第三个要素是人群定向,商家通过工具需要充分了解点击推广的人群属性。

在极速推的功能之下,商家可以运用三步走的战略进行优化升级:

1.在第一次推广时,商家可以结合工具在后台观察,做数据分析,了解点击人群与购买转化等推广效果。

2.在得到推广的数据结果后,可以结合情况进行一些优化,包括淘汰一些选品;做出人群定向以及选品和创意图的优化。

3.可以做一些更精准,更有目的性的投放,来达到更加符合店铺推广定位的效果。

淘宝大学认证讲师谭小目,拥有十四年的电商行业经验。她通过自己独特的店铺运营思路与运营方法,扩充私域流量,让店铺销售额在疫情期间仍能够突破百万。那她在建设私域流量的过程中,有哪些玩法值得商家们学习呢?在这次【掌柜有料】的直播中,淘宝大学认证讲师谭小目围绕私域运营展开分享,一起来学习,以下为谭小目的自述:

什么是私域和私域流量

私域是什么?就好比你在海边养鱼,你挖得池子越大,进来的水就越多,养的鱼就越多。所以私域就是你能够从公域渠道留存的人越多,你池子里的流量就越好,人群就越广,当你有了人以后,做事就很容易

私域流量就是商家店铺的朋友圈,商家要让粉丝、客户通过私域来了解店铺的情况,这其中包括掌柜、产品上新与品牌本身的情况等等,所有情况都是通过私域去考虑。

很多商家在制作宣传内容时,往往首先想到的是去跟达人、网红合作,但结果往往是投入了大量成本,却没收到理想效果。对绝大多数商家来说,首要的应该是踏实下来,把自己的私域流量做好。因为私域流量能让商家和消费者产生最直接的触达。可以说,在整个内容生态圈里面,私域流量是最大的基石。

为什么要做私域运营

消费者在购买任何一件产品的时候,首先要对这件产品有充分认知,只有对商品有了认知才会产生兴趣,之后,当我们商家对消费者进行一定的利益诱惑时,消费者才可能选择购买,而在选择购买以后还会选择购买次数是一次还是两次。因此,我们需要通过做好私域运营,不断的和消费者充分沟通,让消费者对产品从认知到购买,再到复购

如何建立私域运营阵地

私域运营第一个阵地应该是内容平台。内容平台包括微淘、直播平台等淘系内外的平台。当商家通过内容让消费者了解到商家表达的精神含义以及产品背后的文化时,就获得了相较线下其他平台商家的优势。比如说我卖杂粮粥,所有人都在讲粥里有什么,我只跟大家说一件事,我的粥只是为了让你好好吃饭,让你有一个健康的胃,让牵挂你的父母安心。而这样的产品价值输入可以触动在外漂泊消费者的痛点,从而为此买单。

私域运营第二个阵地是淘系内外的社群。群聊是运营粉丝最好的的私域工具,它能够跟粉丝产生互联,把我们想传达的所有内容精准传达给买家。以大家都方便操作的淘宝群为例,很多商家不太敢建群,担心淘宝群变成售后的阵地或是其他竞争对手来发广告的地方,其实没有我们想象的那么复杂。

首先我们在建群的时候一定要分层建群,而不是把所有客户放在一个群。结合实际情况,可以根据消费金额、客户新老等不同维度建群,也可以根据特定场景或特定时段的活动建群。举例来说,假如店铺的客单价是200元,我们就把600元以上的人定为忠实老客并建群,在发布爆款或新品时都可以面向老客群。此外对他们不需要去硬性众筹,需要关怀和答疑为主。这样就可以针对客户特点制定精准的营销方式,当然可以让客户满意了。

其次,在招募客户进群上,方法很多。比如我们可以在买家的支付成功页面添加群聊,也可以在订单的详情页面以及物流的详情页面来添加群聊。这三个页面是买家触及最多的页面,而且能够加群的人也都是买过商家产品的忠实客户。此外可以在淘金币的页面添加群聊,引导客户进群;还可以在店铺首页设置一些文案吸引客户进群,比如说免费试吃,免费试用、大额优惠券等等。

第三是社群运营方面,可以活用群聊里的工具。例如互动类的工具,可以玩签到送淘金币、向群友征集问题,召集意见领袖级的群友回答问题,还可以做一些自定义活动,比如说买家秀征集、常见的卡券类活动、红包喷泉拼手气等。运营手段其实无外乎以下几种,分别是活动预告、红包、分权、产品种草、店铺活动同步、活动专享以及直播的预告以及微淘内容的同步。店铺可以结合自己情况选择不同工具打组合,达到良好的运营效果。

Tags: 淘宝极速推 

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