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淘宝被投诉明显售假扣几分(扣0分会被处罚吗)

2021-04-26 12:05网店知识库 公众号:菜帮主 作者:菜帮主

简介大家好,我是菜帮主。卖家经营淘宝店铺自然要遵循淘宝平台规则,若无视平台规则依旧出售假货,或者侵犯他人知识产权等行为,淘宝平台定会处以严厉处罚,尤其是被投诉明显售假...

大家好,我是菜帮主。卖家经营淘宝店铺自然要遵循淘宝平台规则,若无视平台规则依旧出售假货,或者侵犯他人知识产权等行为,淘宝平台定会处以严厉处罚,尤其是被投诉明显售假。若淘宝卖家被投诉明显售假会扣几分?扣0分也会被处罚吗?淘宝卖家从以下售假处罚内容中了解。

一、淘宝卖家被投诉明显售假,根据售假规则实行的处罚如下。

1、若店铺商标权明显假货违规行为较轻的话,淘宝平台对店铺实行每次扣2分的处罚。

2、若店铺商标权明显假货违规行为给权利人造成了严重的影响,淘宝平台对店铺实行每次扣6分的处罚。

3、如果店铺商标权明显假货违规行为的严重程度,达到3次以上的,淘宝平台直接扣除48分,并且查封卖家账户。

而且因商标权明显假货被处罚后,店铺流量会持续下降,同时也无法参加淘宝平台营销活动,甚至还需要支付违约金等等。

二、淘宝卖家被投诉明显售假,虽扣0分但仍会影响店铺参加平台活动,还会被计振处罚。

虽然被扣0分,但淘宝平台依然会删除宝贝链接以示惩戒,另外删除链接之后,卖家需要重新筛查店内其他宝贝,是否存在明显售假情形,若是有,则要及时进行下架并整改。

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虽然被扣0分,但是只要售假扣分大于或等于0分的情况下,淘宝平台都会限制店铺参加天天特价、淘抢购、淘金币、聚划算等营销活动,而且即使年底扣分处罚清零,也需要等处罚日起的730天后才能参加。

最后淘宝店铺出现一次售假行为就会被计振一次,出现三次售假行为就会实行三振处罚,直接关闭卖家账号,永远无法再开店。

三、淘宝卖家被投诉明显售假,根据扣分分数或售假次数,实行限制解冻保证金和扣除保证金处罚。

当扣分大于或等于24分,但小于48分,或售假违规次数达到2次及以上的,将会实行二振处罚,并在90天内限制解冻保证金,而90天期限满后,还会直接扣除50%保证金为违约金。

若扣分大于或等于48分时,除了90天限制解冻保证金外,还会直接扣除全部保证金为违约金。

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