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人群不精准,转化率低怎么办?

2020-12-12 23:04网店知识库 公众号:秋秋 作者:秋秋

简介电商最核心的是人群,如果人群不精准,即使再多的流量,也很难有高转化率。关键词其实本质上也是指人群,男女,性别,价格带也是指人群,当然,在直通车中,我们常用的方式是...

电商最核心的是人群,如果人群不精准,即使再多的流量,也很难有高转化率。关键词其实本质上也是指人群,男女,性别,价格带也是指人群,当然,在直通车中,我们常用的方式是直通车关键词+人群的组合玩法。

一、人群标签是否精准?

人群不精准,我们需要矫正。那首先就是要去判断,人群标签是否精准?

第一种方法:我们直接实操

第1:进入生意参谋,点击流量;

第2:然后选择访客分析,再点击访客对比;

人群不精准,转化率低怎么办?

第3:我们选择时间7天;

第4:我们纵向去观察3组数据,消费层级,性别,年龄;

第5:同时我们需要横向关注3个数据,他们三个,未支付访客数,支付新买家,支付老买家;

我们举一个例子:如下图

在生意参谋访客对比分析中,分析店铺的数据,未支付访客、支付新买家、支付老买家的人群标签数据,分为消费层级、性别、年龄三个维度,

1、在消费层级中我们可以看到,未支付访客、支付新买家、支付老买家下面的消费层级都是0-130,这种情况就表示在消费层级方面的人群标签是精准的,

2、其他的性别和年龄两个维度,也通过这种对比的方式去分析你自己店铺的人群标签,如果三者占比基本一致,就是精准的,反之,如果占比出现差别较大,就表示不精准,

有一点要特别强调,访客对比分析数据,是你店铺的人群,不是单品的人群,当然你店铺里面如果主要以一款为主,那可以直接参考这个数据。

如果是单品,那要看哪里呢?

第二种方法:单品分析,我们直接实操

第1:进入生意参谋,点击品类;

第2:选择商品360,然后选择你需要分析的商品;

第3:选择客群洞察,然后按照月做分析;

第4:分析3种人群,搜索人群,访问人群,支付人群;

很明显支付人群,付款给钱的,才是认可我们最精准的人群,而搜索人群,和访客人群,并没有付钱,如果三种人群的性别、年龄、消费层级,淘气值分布等都是统一的,那么你的人群是精准的,如果你的是不精准的那么就是混乱的。

二、人群不精准转化率低,如何校正?

用直通车去选择我们成交人群最大的,然后做溢价,一周的时间,我们通过这种方法进行人群矫正,人群越来越精准,转化率开始稳步上升,具体怎么做呢?通过直通车加大对精准人群的投放,引入精准人群对宝贝形成精准打标,以此来矫正人群混乱的情况。

直通车直接二维组合:

类目笔单价+男女,或者,年龄+男女,直接去获取精准的人群,如此经历一段时间,来把标签扭转回来,矫正标签。

当然,部分没有明显人群特征的标品小类目,垃圾袋、洗手液不在讨论的范围内,因为这类产品,几乎所有人都需要,无任何明显标签。如果这里也说明一个点,淘宝客,对于大部分产品来说,因为低价会乱了标签,但是对于小类目的低价标品,因为是大众都可以买的产品,淘宝客,对这类产品,目前还是适合的。但是对绝大数产品来说,并不合适。

通过何种方法,分析店铺人群是精准?如果不精准,用直通车矫正,一周时间,慢慢就开始对人群标签做扭转了。

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