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淘宝直通车扣费很高是因为什么?该怎么降低?

2020-12-01 18:46网店知识库 公众号:电商群星会 作者:电商群星会

简介大家好,我是翰林,最近发现咨询我的商家中,多了很多新手商家,其中有好些商家都苦于店铺没有流量,于是自己开起了直通车。 不过一开直通车,要么就是几百块钱很快就烧完了,...

大家好,我是翰林,最近发现咨询我的商家中,多了很多新手商家,其中有好些商家都苦于店铺没有流量,于是自己开起了直通车。

不过一开直通车,要么就是几百块钱很快就烧完了,要么就是一直烧不出去,无法稳定烧车。且有个困扰好些商家的问题在于,明明自己出价在2.5,为什么扣费却到了4块多甚至5块多。

淘宝天猫直通车扣费很高是因为什么?该怎么降低?

鉴于这篇文章主要针对的是新手商家,所以我给大家分析一下我们直通车扣费吧。

先来看一下直通车的扣费公式,直通车扣费(ppc)=下一名出价*下一名质量分/您的质量分+0.01。

通过这个公式,我们可以得出的一个结论就是,直通车扣费很大程度上取决于我们的质量分是多少。质量分越高,ppc就会越低。另外,你后一名商家的出价和质量分也会影响到ppc。

说到这里你可能会有疑问了,既然扣费主要取决于下一名出价、下一名质量分和我们的质量分,那出价和ppc有什么关系呢?

其实,出价主要影响的因素,在于我们卡的位置,也就是影响到我们下一名的商家是谁。出价越高,卡的位置越高,那下一名商家的出价自然会更高,我们的ppc自然也就上去了。

而且的话,我们对于某个关键词的最终出价不单单就是指你的出价,最终出价的计算公式是基础出价*人群溢价*时间折扣来计算的。所以我们的ppc和基础出价不符是件很正常的事情。

扣费高的原因

好了,清楚出价和ppc的关系后,我们再来看看扣费,扣费为什么这么高?

刚才说了,决定ppc的主要有两部分的因素,一是下一名出价*下一名的质量分,二则是我们的质量分,我们分别来说说这两点。

1、下一名

我们在调整出价的时候,是无法事先预知下一名出价的。但能知道的是,越靠前的位置价格越高,下一名的出价自然也越高。

所以想要获得靠前的位置,花费肯定是会比靠后的位置更高,这点大家都知道,也毋庸置疑。不过翰林想说的是,靠前的位置虽然能够获得更高的展现,更高的点击,但对于不同阶段的商家来说,最好还是有选择的来卡位。

比如在新品阶段的链接,虽然我们通过高价是能够卡到前面,但却并不划算。因为一来,新链接无论是宝贝权重还是直通车计划权重,都处于一个较低的阶段,想要获取一个位置,需要花费比高权重链接多的多的费用,费用太高。

二来的话,新链接我们在产品内功上肯定也是比不过竞品成熟的链接,所以在点击率、转化率方面也很难抢过竞品。

综合起来,在前期我们以高价拿到展现却无法获得好的转化,是得不偿失的,所以在前期我们最好不要卡到高位,等后期权重上来了再逐步提升位置。

2、质量分

通过ppc公式可以看到,在下一名出价、质量分保持不变的情况下,我们的质量分越高,扣费就越低。所以我们需要尽量抬高质量分,以确保尽量降低我们的扣费。

质量分主要包含三个部分,即创意质量、相关性以及买家体验。这三点中最重要的还要属创意质量,创意质量顾名思义,就是看你创意图的质量怎么样,而质量如何,就是通过点击率/量来判断。

简单来说,就是点击率越高,点击量越大,创意的质量就越高,质量分也就越高。很多商家都知道决定创意质量的因素是点击率,但实际上,点击量也是需要我们考虑的一个因素。

否则的话,只凭点击率来做决定,很容易受到偶然性因素的影响。比如我在三个展现下,获得了一个点击,难道你就能说点击率有33.3%吗?这肯定是不现实的,所以我们还需要考虑到量化因素的影响。

该怎么降低ppc

降低ppc应该是大家开直通车最看重的一点,但很多商家却无法很顺利的降低,总是会出现这样那样的问题,今天我就给大家讲讲我们该怎么降低ppc。

降低ppc我们主要从两个方面来开展,一是自动降低,二是手动降低。

自动降低扣费这个方式主要是通过提升质量分来实现自动降低扣费,具体怎么提高质量分翰林刚才在上文说过了,就不再赘述。

手动降低的话,就是通过手动调整出价来降低扣费。这里要注意,我们在降低出价时,可以通过降低基础出价、人群溢价以及时间折扣这三点来分别降低。

但这三点该怎么选择呢?

建议根据店铺的类目来看,以人群为主的类目先以基础出价来降低,再降时间折扣,将人群溢价最后调整。

如果是标品这类不注重人群的类目,则将人群溢价提前,按照时间折扣、人群溢价、基础出价的顺序来调整。

调整的顺序清楚了,还要了解下操作的细节。操作一定要缓、慢,一般来说,每次最多只能降5%-10%左右,不要太多。我甚至见过有的商家拦腰降价的,降了之后就问我说没展现这么办。。。

所以在拖价的时候一定要稳住,不能着急。

如果拖价了之后数据出现了波动,最好要及时地将价格调回去。数据出现波动了,说明你的直通车权重不够高,hold不住这么低的价格,需要再养养权重,养养质量分才行。

当然,要手动调整降低出价的前提,我们需要保证两点,分别是质量分以及转化。

说到质量分,也就是权重,在权重足够稳定的情况下,再来拖价,才能确保我们能够在降低出价,降低ppc 的同时继续享有足够高的排名和展现。

除了质量分,转化也是需要我们考虑到的因素。

为什么?

在这里我们要来考虑到,淘宝平台它所追求的是什么,淘宝本身不卖货,所以其本身追求的是整个平台的gmv。虽然直通车是淘宝旗下销售流量的一个广告工具,但它仍然会倾向于将流量销售给能够实现高转化的商家,为平台带来更高的GMV。

所以我们会发现,在能够实现高转化的直通车计划中,能够以远低于行业平均的价格、ppc来拿到流量,这就是淘宝本身对于高转化商家的偏爱。

所以其实做淘宝不是说我们做好了某一个数据,我们就能赚钱、盈利,可以把整个店铺做好,这是不现实的。

而应该是尽可能地把所有数据,都做好,让每个数据之间相辅相成,才能够实现店铺的全面爆发。

Tags: 该怎么降低 

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