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天猫店铺售假扣2分活动会被清退吗(售假违规解读)

2021-03-01 23:13天猫知识库 公众号:菜帮主 作者:菜帮主

简介初入电商行业的商家们,对于天猫平台相关规则不熟悉的情况下,可能会在某个方面违反了平台规则而被处罚,扣分之后就会影响店铺参加平台活动。比如当天猫店铺出现售假行为被投...

初入电商行业的商家们,对于天猫平台相关规则不熟悉的情况下,可能会在某个方面违反了平台规则而被处罚,扣分之后就会影响店铺参加平台活动。比如当天猫店铺出现售假行为被投诉,首次被投诉成立将会直接扣除2分。如果该店铺正报名平台营销活动,商家定会产生这样的疑虑,天猫店铺售假扣2分活动会被清退吗?以下就是胖猴创业网针对售假违规做出的解答。

一、当天猫店铺因售假行为被扣2分时,店铺参加的活动是否会被清退,取决于扣分是否达到处罚节点。

当天猫店铺因售假行为被扣2分时,店铺参加的活动如果已经通过了审核,那么是否会被清退,取决于扣分是否达到处罚节点。

只要店铺扣分未达到处罚节点,就可以继续参加活动,但一部分活动报名时需要商家签署诚信经营的协议,表示会对商家行为持续校验、管控,具体还要根据签署的协议为准。

二、当天猫店铺出现售假行为时,商家还应当注意扣分并扣除保证金的处罚。

1、一般违规扣分满12分会被限制参加天猫的营销活动7天,并需要支付违约金1万元的处理;严重违规满12分公示警告7天,限制参加天猫营销活动30天,并处2万元的违约金。

2、严重违规累计扣分24分,限制发布商品并下架店铺商品,公示警告14天,限制参加天猫营销活动60天,处3万元违约金

3、严重违规扣分累计36分,关闭店铺,公示警告21天,限制参加天猫营销活动90天,处4万元违约金。

4、严重违规达48分,则直接清退,查封账号并扣除保障金作为违约金。

三、当天猫店铺出现售假行为时,商家应当了解什么情况下会被限制参加营销活动。

1、当天猫店铺在近30天(含)内因一般违规扣分累计达12分,或存在严重违规扣分(不含0分)时,将被限制参加平台营销活动。

2、当天猫店铺在近90天(含)内因一般违规扣分累计达48分,或严重违规扣分达12分时,将被限制参加平台营销活动。

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