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天猫品牌授权过期被投诉产品会下架吗(解读重点内容)

2021-02-07 20:04天猫知识库 公众号:菜帮主 作者:菜帮主

简介只有经营天猫店铺的商家都知道,在天猫销售产品之前,必须先通过品牌授权才可。而品牌授权是有时间期限的,授权过期就会给店铺带来影响。那么天猫品牌授权过期被投诉产品会下...

只有经营天猫店铺的商家都知道,在天猫销售产品之前,必须先通过品牌授权才可。而品牌授权是有时间期限的,授权过期就会给店铺带来影响。那么天猫品牌授权过期被投诉产品会下架吗?下文将解读品牌授权的重点内容。

一、当天猫店铺因品牌授权过期被投诉,一般情况下产品不会因此而下架。

有些天猫商家当遇上品牌授权过期被投诉情况时,都会担心产品会不会因此受到影响,比如被下架。事实上,即使品牌授权过期被投诉,产品也不会因此被下架。

但是一旦品牌授权过期,商家就应当在品牌授权到期的前3个月时间,通过卖家中心-品牌管理-我的资质管理中更新授权资质,才能保证产品继续正常销售,否则商品编辑页面上将会显示“商品品牌未授权”。

当天猫店铺因品牌授权过期被投诉,若是逾期未进行申诉或者未更新资质,将会给店铺带来不同影响。

当天猫复检时排查到您的资质未更新到最新且有效的资质,商家的店铺将有被监管(主要是旗舰店及专卖店的授权书、卖场的35类商标授权书)或被预摘牌(主要是卖场旗舰店、专营店的商标授权书)的风险。

当天猫商家被排查到资质过期,并且逾期未申诉,天猫有权进行清退;而被预摘牌的商家需要在15天内申诉,申诉成功的,品牌保留,15天逾期未申诉或申诉未成功的,品牌将被取消。

三、若天猫店铺不想因品牌授权过期被投诉,商家应当在进驻天猫之前,先获得品牌授权,并按时进行更新。

开天猫店铺都必须先获取品牌授权资质,所以获取授权之前,应先跟品牌代理商联系,跟他们商量合作情况。

因为不同品牌商有不同的要求,有的需要通过与品牌商合作来拿到授权,有的需要加盟,有的是缴纳担保金。所以在获取授权时,也应当遵循该品牌的要求,选择加盟或者缴纳保证金。

并且当商家发现授权资质将要过期时,就应当提前三个月与品牌商再次续签,并且及时更新授权资质,才能避免因品牌授权过期而被投诉的风险。

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