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天猫扣2分可以报名双11吗?(参加活动的具体规则)

2021-05-28 15:40淘宝开店 公众号:菜帮主 作者:菜帮主

简介大家好,我是莱帮主。对各大电商平台而言,像双11这样的大型活动其重要是不言而喻的,天猫也不例外。很多商家也想趁此机会大展拳脚,包括一些已经因为各种违规行为被平台进行...

大家好,我是莱帮主。对各大电商平台而言,像双11这样的大型活动其重要是不言而喻的,天猫也不例外。很多商家也想趁此机会大展拳脚,包括一些已经因为各种违规行为被平台进行处罚的商家。那么天猫店铺扣2分后能不能报名双11活动呢?莱帮主很遗憾地告诉大家,这样是不可以的。

我们先来了解一下天猫官方对于商家报名双11的规则是什么。根据《淘宝规则》的相关规定,商家若存在规定中的各种违规行为并被平台采取了处罚措施如扣分、降权等,商家在被处罚期间不得报名参加双11活动。具体规则如下:

商家存在违反《天猫规则》规定,且在处罚期内或未通过考试,限制活动报名;

商家动态评分和售后服务综合指标需达到其店铺主营类目一级的要求,不得报名参与活动;

综合排名较低的商家店铺不得报名参与天猫营销活动;

报名经审核通过后的商家,如果在营销活动前或者活动进行过程中,店铺存在交易、维权、营销等异常的数据现象,商家将没有资格参与活动。

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从以上规则中可以看出,天猫平台对于存在违规行为的商家,处罚措施和力度还是比较严格的。因此商家一旦被扣分或者降权是肯定没办法参加这些活动了。所以商家在遭到处罚时必须第一时间采取措施处理,而平台在管理后台会有相应地提示,如违规处罚的规则、类型、开始结束时间、计分等详细信息;小二也会对商家进行提醒,告诉你如何改进和避免再次出这些问题。

商家在及时与客服联系、沟通问题,并在平台处罚生效后的3个工作日内进行申诉,申诉时要提交相关的明确证据,如果平台最终采纳的话那么相关的处罚是可以撤销的。如果涉及到售假、侵权等严重的违规行为那么建议商家最好聘请专业团队或者律师来介入处理,避免进一步承担更为严重的后果。

平台制定的各种规则都是为了维护自身的品牌和口碑,一旦消费者的信任不再,对于平台和商家而言后果都是严重的。因此不管在哪个平台入驻的商家,都应该严格遵守该平台的规章制度,创造更好的市场环境。我是莱帮主,祝您生活愉快!

Tags: 天猫扣2分 

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