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天猫扣分年底会清零吗(分享相关处罚规则)

2021-05-16 14:51淘宝开店 公众号:菜帮主 作者:菜帮主

简介大家好,我是菜帮主。天猫平台也是比较出名的购物平台,它的定位比较高端,天猫有一套自己的管理模式,如果卖家出现了违规的行为,天猫会做出相应的处罚。说到最让卖家害怕的...

大家好,我是菜帮主。天猫平台也是比较出名的购物平台,它的定位比较高端,天猫有一套自己的管理模式,如果卖家出现了违规的行为,天猫会做出相应的处罚。说到最让卖家害怕的,其实大多数天猫卖家心里的答案应该就是天猫扣分吧,毕竟严重的话很可能被天猫清退。那么新手天猫卖家就有疑惑,天猫的规则这么严厉的,天猫扣分年底会清零吗?接下来就来分享一些天猫的相关规则。

一:天猫扣分年底会清零但是正在执行的处理和严重违规扣分满48分,平台不给予清零。

一般来说天猫扣分都是在年底的时候清零,也就是每年的12月31号凌晨。到第二年了,天猫店铺又可以正常经营,到时候就没有任何扣分记录了。如果是去年的一般违规扣分和所有的严重违规扣分未满48分的,将于去年12月31日24时清零。

但是去年度严重违规扣分已达48分及以上的,是不予清零,维持查封账户的状态;对于正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满(节点处理的还须通过考试后方可解除),所以除这些特殊情况外平台不给予清零外,其它都会在年底清零。

2021年

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二:天猫扣分年底会清零卖家要了解到天猫店铺扣分的情况有哪些。

1.盗图:现在淘宝对盗图的打击越来越严格,情节轻微的盗图不会扣分,实际上对店铺没有什么影响,情节严重的盗图被扣分,肯定会对店铺有影响,包括一些活动不能报等等,更为严重的盗图,现在淘宝会有更严重的处罚,封店等等。

2.售假:这种违规是致命性的,淘宝对售假的打击是很大的,售假只要被扣分,这个店铺的整体流量会下降很多,如果天猫卖家售假有证据证明不是售假,可以去申诉,但是一些没有这个证明,所以只能认栽,所以在这里建议天猫卖家不要卖假货。

如果卖家被投诉了,可以联系投诉方,私下里沟通。只要不扣分,对店铺的影响不是太大,不用太在意,店铺该怎么做继续去怎么操作。

4.虚假交易:这是目前是最严重的问题,一般天猫卖家虚假交易都是单品被查,它的自然搜索流量肯定会下降。

三:天猫违规侵权被扣分可以聘请专门申诉的团队或者律师处理。

卖家要是因为一些问题导致侵权被投诉了,可以聘请专门申诉的团队或者是律师处理来处理,因为他们擅长于解决一系列侵权申诉的问题,可以帮助淘宝卖家进行申诉,这样会避免卖家因为一些无辜的投诉而导致自己店铺被扣扣分。

Tags: 天猫扣分 

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