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淘宝购买鉴定假货为什么申诉不过(如何解决才有效)

2021-05-14 12:37淘宝开店 公众号:菜帮主 作者:菜帮主

简介大家好,我是菜帮主。如今在淘宝平台上,经常可以看到卖家出售一些假货产品。但是有部分淘宝卖家在经营店铺的过程中,实际上销售的是的是正品,却被通过购买鉴定方式判定为假...

大家好,我是菜帮主。如今在淘宝平台上,经常可以看到卖家出售一些假货产品。但是有部分淘宝卖家在经营店铺的过程中,实际上销售的是的是正品,却被通过购买鉴定方式判定为假货。然而卖家一旦被判定假货成立,淘宝店铺则要面临平台的各种处罚。对此淘宝卖家想要通过购买鉴定的方式来申诉,却不知道为什么申诉不过呢?卖家应当了解如何解决才有效的办法。

一:淘宝购买鉴定假货诉不过有可能是没有掌握有效申诉凭证。

在淘宝卖家售假的申诉过程中,卖家掌握有效的申诉凭证关系到申诉的成功,因此要是卖家漏交掌握有效的购买鉴定申诉凭证资料,导致申诉不成功,淘宝卖家关于购买鉴定售假申诉的相关凭证包括以下两种:

正规进货凭证:要指向商标权利人纸质进货凭证(国内购买请提供被购买鉴定商品的发票,海外购买请提供被购买鉴定商品的进货凭证),并体现品牌+型号/款式信息;补开发票证明格式(若开票日期晚于处罚日期需补开发票证明):(购买人)于(购买时间)在我处购买一批(商品品牌)商品,由于当时未开具发票凭证,现补开发票,发票代号:XXXX发票号码:XXXX特此证明!发票开具单位:(XXXXXX)时间:(加盖公章)。

正规进货来源:国内供应商进货(若您有授权书请按照此类型);国内大型商场/实体专卖店进货;海外实体代购;海外网站代购;阿里巴巴旗下网站进货;其他网站进货(根据卖家进货渠道选择对应进货申诉材料)。

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二:淘宝购买鉴定假货诉不过可能是申诉材料的的真实性和准确性有误。

卖家要提交购买鉴定假货申诉时,淘宝卖家投诉要进行申诉的时候,提交前需要再一次检查自己提交资料信息,确保申诉资料的的真实性和准确性。在提交申请之后,在3-5天内淘宝会安排审核人员或者小二进行介入处理,吐过如果申诉资料有误,就可能导致申诉不过。

三:淘宝购买鉴定假货诉不过有可能是卖家操作失误或者不会申诉。

卖家觉得自己不会申诉或者操作失误,都有可能导致自己申诉不过,这时卖家可以聘请专门申诉的团队或者是律师处理来处理,因为他们擅长于解决一系列侵权申诉的问题,可以帮助卖家进行购买鉴定假货申诉成功。可能是卖家操作失误或者不会申诉

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