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淘宝信息层面售假一次会一直查吗(如何解决是重点)

2021-05-06 10:51淘宝开店 公众号:菜帮主 作者:菜帮主

简介大家好,我是菜帮主。淘宝一直打击售假交易,卖家在淘宝开店要遵守平台的相关规则,毕竟店铺售假很大程度上影响了平台的口碑,这是平台和消费者不能容忍的,要是卖家一旦淘宝...

大家好,我是菜帮主。淘宝一直打击售假交易,卖家在淘宝开店要遵守平台的相关规则,毕竟店铺售假很大程度上影响了平台的口碑,这是平台和消费者不能容忍的,要是卖家一旦淘宝被投诉发现信息层面售假,情况比较轻的话,店铺就会被扣分等限权处置,情况比较严重的话店铺永久封停。然而还是有些新手小白就有疑问,淘宝信息层面售假一次会一直查吗?如何解决售假问题才是重点。

一:淘宝信息层面售假一次会不会一直查主要取决于卖家的后期行为。

现在淘宝排查的机制越来越完善,能够被这类判罚下来的几乎全部都是售假的产品。因为淘宝卖家信息层面售假一次排查过了,所以系统还是会不定期地卖家销售的产品进行排查,如果卖家后期没有再销售假冒商品,不再侵权违规,系统就不会一直再排查,如果淘宝卖家还存在售假等违规行为,平台系统就会一直对卖家进行排查。

二:淘宝信息层面售假一次,卖家为了避免平台一直查要知道平台排查的三种原因。

其实所谓的信息层面的售假排查,当淘宝信息层面售假一次后,卖家要知道平台排查的三种原因,这样能够很好地避免一直被查。

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1.顾客以假货商品为申请退款的理由,就会排查。如果淘宝卖家遇到了顾客申请假货退款的情况,一定要提高警觉心,毕竟这个种类型的退款一旦处理不好,很容易导致淘宝网的排查。

2.淘宝平台的常规排查。淘宝网为了维护各方的利益,就设置了很多的常规排查。例如根据大品牌阿玛尼的一款口红型,会将所有低于一个价格线的口红都拉到一个池子内,然后由专门的外包人员进行审核,有些价格很低的或者属于高危地的,又或者出现假货关键词的产品,就可能会被平台直接打上售假的标。

3.特殊时期的排查。平台特殊情况的排查是根据政策,时事来进行的。例如最近新型冠状病毒的突发事件,直接导致口罩/消毒水/医用手套等产品大量的医用产品出现了供不应求的情况,但是为了防止这些医用产品售假,淘宝网会大量的进行排查。

三:淘宝信息层面售假一次,如果再次被投诉,卖家可以及时在平台台进行申诉。

当淘宝卖家信息层面售假一次,如果再次被投诉,就要到【卖家中心】-【客户服务】-【举报管理】-【收到的知识产权侵权】中查看具体的投诉信息,最后提交资料准备进行申诉。

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