您现在的位置是:胖猴创业网 > 卖家干货 > 淘宝开店 >

天猫被投诉假冒品牌申诉会成功吗(申诉小技巧分享)

2021-05-02 14:29淘宝开店 公众号:菜帮主 作者:菜帮主

简介大家好,我是菜帮主。卖家要知道,在天猫平台假冒品牌,不仅会受到品牌方投诉,也有可能会被消费者投诉,因为假冒品牌属于售假违规行为,而且一旦卖家的天猫店铺被投诉假冒品...

大家好,我是菜帮主。卖家要知道,在天猫平台假冒品牌,不仅会受到品牌方投诉,也有可能会被消费者投诉,因为假冒品牌属于售假违规行为,而且一旦卖家的天猫店铺被投诉假冒品牌,不管是出于什么缘由,都需要接受平台的相关处罚,严重时甚至会查封账户。对此天猫卖家希望可以通过申诉来挽回店铺的损失,可是又担心,天猫被投诉假冒品牌申诉会成功吗?现在就来分享一些申诉成功的小技巧。

技巧一:天猫卖家被投诉假冒品牌可以申诉成功需要可以进入卖家中心的举报管理进行申诉。

一般来说,天猫被投诉假冒品牌想要申诉成功的话,卖家要了解申诉的时间限制和途径,申诉途径为:点击卖家中心---体检中心----出售假冒商品,点击查看详情后,查看自己被处罚的具体违规原因(包括违规编号,处罚分值,违规原因),然后点击申诉按钮,根据自己选择的申诉理由,提示需要提供的凭证进行申诉。

申诉时间为:在3个工作日内进行申诉,以及要知道天猫平台的申诉审核时间为3-5个工作日,卖家被投诉后要及时申诉,这也是申诉成功最有效的时刻。

【菜帮主,专业处理各类电商投诉侵权问题,处理包过,成功后付款。不成功不收费!联系微信:caibangzhu1 】

技巧二天猫卖家被投诉假冒品牌可以申诉成功需准备相关的申诉材料证明。进行提交。

天猫卖家被投诉假冒品牌,要做申诉相关资料凭证的准备,可以提供正规的进货凭证,比如发票、进货单、小票或者是关系证明要求,需要具备以下的要求:

1、发票:发票抬头要一致(发票抬头和店铺名、旺旺名字、店铺认证人任何一项对应即可。若发票抬头与以上信息均不一致,请提供关系证明)。发票可以对应商品(发票进货明细中品牌、商品货号需对应被处罚商品一致,发票开具数量至少对应30天内成交量),如果若发票无明细信息,请补充小票或盖章进货清单进行申诉,小票或进货清单要与发票开具数量、金额一致。

2、进货单或者小票:若卖家的发票为总发票,开具内容没有具体明细信息,就要补充提供对应盖章进货清单,进货清单需与发票开具数量、金额一致。

3、关系证明要求:按照进货方与店铺注册方分为个人或公司,分别具体提供,身份证、护照信息、户口簿、结婚证拍照、雇佣劳动合同、授权证明以及营业执照等等。

技巧三天猫卖家被投诉假冒品牌可以申诉成功,可以聘请专门申诉的团队/律师处理,从而确保申诉成功

卖家觉得自己不会去申诉或者担心申诉不成功,导致影响自己店铺的经营,可以聘请专门申诉的团队或者是律师处理来处理,因为他们擅长于解决一系列侵权申诉的问题,可以帮助天猫卖家进行申诉。

Tags:

说点什么吧
  • 全部评论(0
    还没有评论,快来抢沙发吧!

标签云

站点信息

  • 文章统计2178篇文章
  • 标签管理标签云
  • 微信公众号:扫描二维码,关注我们