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淘宝判定售假三次会被关店吗(怎么解决才有效)

2021-05-02 14:26淘宝开店 公众号:菜帮主 作者:菜帮主

简介大家好,我是菜帮主。淘宝作为其中最大的网购销售运营平台,为了能够提供一个公平的竞争环境,对于卖家的售假行为打击是非常严重的,要是卖家一旦有售假的违规行为,轻则扣分...

大家好,我是菜帮主。淘宝作为其中最大的网购销售运营平台,为了能够提供一个公平的竞争环境,对于卖家的售假行为打击是非常严重的,要是卖家一旦有售假的违规行为,轻则扣分,重则直接将卖家店铺永久封停,所以大多数情况下没有卖家会想去售假。然而就有部分卖家就有疑问,如果淘宝判定售假三次会被关店吗??现在就来分享一些解决的办法。

一:淘宝判定售假三次会被关店而且扣分无法清零。

其中淘宝网就针对出售假冒商品实行“三振出局”制,即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振,若同一卖家出售假冒商品累计达三振,将被查封账户,也就是说同一个淘宝网知识产权保护平台用户就同一个知识产权,对同一个卖家投诉其售假或盗版成立的次数达三次及以上,则第三次时将直接扣除48分,账户被查封。

所以当淘宝被判定售假三次,卖家就会被关店(即查封账户并永久封店铺),而且扣分无法清零。

如果通过信息层面判断卖家出售假冒、盗版商品的,每件扣C类2分;卖家实际出售的,每次扣C类12分;卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣C类24分;情节特别严重的,每次扣C类48分。

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二:淘宝判定售假三次卖家先确定是否侵权,可以根据具体的情况来撤销处罚。

当淘宝判定售假三次,先确认下我们店铺具体存在的三振售假,是哪些售假导致的;然后了解下我们这个售假的违规,具体的实际情况,如被投诉的是什么产品,是被什么商标给投诉的;再确定这个违规的情况,是否真的存在售假,还是不小心填写了对方的品牌导致被投诉的售假违规,卖家大致可以判断出,这个售假的违规具体是否真的存在售假的情况。

如果有售假,就判断导致三振处罚的售假,哪个可以撤销,哪个又确定无法撤销。只要处理这三振里的任何一振,那么均可以解封店铺,例如在2021年2月份有一个售假,然后3月份也有一个,4月份又来一个,但是整体的情况来看,只有2月份的是可以处理的,那么卖家只要把2月份的售假处理好,撤销售假的处罚,那么店铺依然还是可以解封,撤销48分的三振出局处罚。

三:淘宝判定售假三次卖家明确自己没有侵权,可以在淘宝后台进行申诉。

当淘宝判定售假三次,卖家明确自己没有侵权,是系统误判,可以直接从【体检中心】-【违规记录】-【待您处理的违规】,找到申诉的违规处罚,点击查看详情后,右侧有【申诉】或【待举证】按钮,进入申诉页面,提交相应的申诉材料就可以了。

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