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淘宝视频被投诉扣2分有事吗(违规扣分3要点)

2021-04-28 01:17淘宝开店 公众号:菜帮主 作者:菜帮主

简介大家好,我是菜帮主。因为淘宝平台要紧随时代潮流,所以淘宝卖家如今上传商品的同时也要懂得拍摄短视频,给商品做一个全面宣传。可是视频拍摄必须卖家拍摄,未经同意盗用他人...

大家好,我是菜帮主。因为淘宝平台要紧随时代潮流,所以淘宝卖家如今上传商品的同时也要懂得拍摄短视频,给商品做一个全面宣传。可是视频拍摄必须卖家拍摄,未经同意盗用他人视频就会被投诉侵权,就有可能被扣分处罚。那么淘宝因视频被投诉扣2分有事吗?从淘宝平台的违规扣分要点进行分析。

一、淘宝店铺因视频被扣2分,对店铺来说影响确实不大。

虽然说淘宝店铺被扣2分影响不会很大,但店铺的流量相对还是会受到影响的。而且店铺被扣2分,淘宝平台就会删除被投诉的商品链接,并做出警告。卖家还要对店铺内其他商品进行筛查,若有发现存在同样侵权违规的商品,就一定要及时下架整改。

被扣2分属于一般违规行为,如果一般违规扣分分数累计达到12分,淘宝平台还会实行限制发布商品、屏蔽店铺、公示警告7天的处罚。

二、淘宝店铺盗用他人视频属于严重违规行为,将会被实行更严厉的处罚。

如果只是被扣2分就属于一般违规,淘宝就会以教育为目的,对卖家进行小惩大诫。但如果属于严重违规行为就是为了处罚而处罚。

所以严重违规行为累计分数达到12分时,平台将会实行限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信息、限制社区功能、店铺屏蔽、下架所有商品和公示警告7天。

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当严重违规行为累计分数达到24分时,平台将会实行限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信息、限制社区功能、店铺屏蔽、下架所有商品和公示警告14天。

当严重违规行为累计分数达到36分时,平台将会实行限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信息、限制社区功能、关闭店铺、下架所有商品和公示警告21天。

当严重违规行为累计分数达到48分时,平台就直接关闭卖家账户。

二、淘宝店铺因视频被扣分处罚,不管是严重违规还是一般违规,卖家都要学会处理,争取让平台撤销处罚。

卖家要及时进入后台查看违规详情,针对违规原因及时进行申诉。若没有把握申诉成功,也可以找代处理团队协助,才可以让淘宝平台撤销处罚。

如果卖家的确存在盗用他人视频行为,也可以选择于投诉方协商,获取对方谅解,只要对方撤销投诉淘宝平台就不会做出处罚。

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