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天猫店铺被管控了怎么办(分享高效处理办法)

2021-04-20 17:04淘宝开店 公众号:未知 作者:胖猴

简介大家好,我是菜帮主。在大多数的情况下,只要卖家的天猫店铺违反了一些天猫的规则就会被管控,并且在一定时间内卖家店铺的所有商品信息无法通过搜索、网店或商品链接等方式查...

大家好,我是菜帮主。在大多数的情况下,只要卖家的天猫店铺违反了一些天猫的规则就会被管控,并且在一定时间内卖家店铺的所有商品信息无法通过搜索、网店或商品链接等方式查看,一般只能在卖家中心查询下天猫违规记录查看被违规的商品。如果天猫卖家不小心侵权违规了,从而导致店铺被管控了要怎么办呢?接下来跟大家分享一下高效处理办法。

一:卖家天猫店铺被管控,进入平台了解被具体的缘由,或者联系天猫客服。

天猫卖家在接到店铺被管控的信息通知后,一般要是天猫卖家发布了违规的东西,被天猫查到处而被管控,可以在卖家中心查询下天猫违规记录,看是否有被天猫处罚的商品。如果实在不清楚缘由,可以与天猫官方客服联系,从中询问被管控的详细原因,知道具体的缘由。

二:卖家天猫店铺被管控,要知道被管控的原因,采取与之相对应的办法。

支付宝的问题而被管控:如果是天猫卖家因为这个问题被管控并限制发布商品永久处理,就需要提供账号的有效身份证和户口本,或者是户籍证明的原件以及保证书,就能够得到解决。

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2.上传同样的商品而被管控:因为天猫店铺是不允许在同一店铺有重复铺货的行为,同样的商品只能允许发布一次,如果天猫卖家违反了以上的规则,是要被判定永久限制发布商品和下架已经上架的商品。这需要提供账号的有效身份证和户口本(户口本的主页和本人所在的页面),或者是户籍证明的原件以及保证书,并承诺以后不再违反天猫的规定,平台会根据你的情况在48小时内给你处理的办法。

3.出售一些禁止出售的商品二而被管控:天猫卖家第一次违反这样的规定,平台会给予你申诉的机会,就需要提供账号的有效身份证和户口本(户口本的主页和本人所在的页面),或者是户籍证明的原件以及保证书,并承诺以后不再违反天猫的规定,平台会根据你的情况在48小时内给你处理的办法。

三:卖家天猫店铺被管控,可以借助第三方力量,处理相关问题。

天猫卖家遇到店铺被管控的时候,没有更好的办法处理,可以借助第三方力量进行处理问题,比如专业代处理团队,他们拥有专业、丰富的知识,能够处理天猫卖家遇到的各类问题。

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