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淘宝B类严重违规扣12分降权多久(如何解决才正确)

2021-04-19 02:21:14 公众号:本站 作者:admin

简介大家好,我是菜帮主。淘宝平台针对卖家开店设定了很多规则,就为了能够淘宝平台经营更加规范。如果卖家在经营店铺过程中被投诉,就会根据一般违规或者严重违规进行扣分处罚,...

大家好,我是菜帮主。淘宝平台针对卖家开店设定了很多规则,就为了能够淘宝平台经营更加规范。如果卖家在经营店铺过程中被投诉,就会根据一般违规或者严重违规进行扣分处罚,处罚之后店铺还有可能被降权。因此卖家很想知道,淘宝B类严重违规扣12分降权多久?了解如何解决被扣分降权问题,才正确。

一、淘宝店铺因B类严重违规被扣12分,降权具体时间无法得知。

店铺具体降权周期,一般情况分为一个月、三个月、半年或者一年。

而且店铺因B类严重违规被扣12分,淘宝平台还会给予限制发布商品7天,限制创建店铺7天,限制发送站内信、社区功能7天,公示警告7天,店铺屏蔽7天。

二、淘宝店铺因B类严重违规被扣12分,被降权期间卖家要懂得如何操作来回恢复店铺权重。

单品被降权的期间,卖家要尽量保持店铺层级,也要通过市场分析各项数据,比如关键词、产品价格和选品等方面,尽可能将另一款产品迅速做起来。

单品被降权的期间卖家也要懂得做好多方引流,比如使用官方付费推广工具,淘宝客或者站外活动等等,这种方式主要是为了引入大流量。其次卖家要懂得利用好平台的营销活动,让B产品带动被降权的A产品,由客服引导推出搭配活动。

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三、淘宝店铺因B类严重违规被扣12分,卖家想要避免被扣分处罚也要懂得及时申诉。

淘宝店铺想要避免被扣分处罚,卖家就要懂得及时申诉,在收到站内通知信息的3个工作日内,就要进入后台-体检中心-待处理违规页面,找到被投诉的商品,点击查看/申诉。

进入申诉页面后,卖家就要根据申诉场景提交有效真实的申诉凭证,比如正规进货凭证、销售授权证明、商标使用授权证明等等,同时要把申诉凭证打包为5m大小的文件。

最后将申诉凭证在72小时内进行提交,卖家还可以添加相关申诉说明,提交之后等待3-5个工作日时间,让淘宝小二进行审核。

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