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淘宝被投诉侵权产品已下架会追究吗(有效办法剖析)

2021-04-11 10:29淘宝开店 公众号:菜帮主 作者:胖猴

简介大家好,我是菜帮主。如今,国家越来越重视知识产权的保护,随着淘宝网购平台越做越大,一些卖家侵权违规的产品也越来越多,而平台为了营造良好的竞争环境,颁布一系列的规章...

大家好,我是菜帮主。如今,国家越来越重视知识产权的保护,随着淘宝网购平台越做越大,一些卖家侵权违规的产品也越来越多,而平台为了营造良好的竞争环境,颁布一系列的规章制度,以此来严厉打击卖家的侵权违规行为。然而有些卖家在经营店铺的过程中,如果淘宝产品一不小心就被投诉侵权,已经下架会被追究吗?分享剖析3个有效解决办法。

一:淘宝被投诉侵权产品已下架会不会被追究主要取决于权利方。

如果卖家的淘宝产品被投诉侵权,对于涉及侵权的产品已经下架是否会被追究的问题,主要还是取决于权利投诉方。毕竟淘宝卖家侵权产品的事实存在,所以下架了还能被权利方投诉,即使卖家对侵权内容进行修改都不会影响投诉结果审核。

另外虽然侵权产品已经下架,但是给投诉当人造成了实际惨重的损失,如果他要起诉,淘宝卖家是会被追究侵权责任的,而且按照侵权责任法规定,卖家需要赔偿给权利投诉方造成的实际损失。当然,如果卖家不知道自己的产品侵犯了他人的权利,而且权利投诉方不打算追究到底,卖家就可以不用赔偿损失费用的。

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二:淘宝被投诉侵权产品已经下架可以在后台联系投诉方,让对方撤诉。

事实上,当淘宝被投诉侵权产品已经下架是解决不了根本性的问题,在侵权产品的信息通知后,首先在后台联系投诉方的,可以从【卖家中心】-【客户服务】-【投诉管理】-【淘宝投诉服务记录】-【我收到的投诉】中,查看被投诉的产品信息,然后与对方打电话进行联系。

卖家的产品确实存在侵权行为,就要及时真诚地向对方道歉,再说明自己是无意要侵权的,损坏到对方的合法权益,在协调商量的过程中尽量得到对方的原谅,让对方撤诉,以免自己被追究责任。

三:淘宝被投诉侵权产品已经下架可以找专业团队或律师解决问题。

如果淘宝卖家担心自己的侵权产品,已经下架还会被追究,可以找专业申诉团队或律师进行解决问题,毕竟他们拥有专业的律师团队和丰富的经验,同时又是一对一的服务,能够帮助卖家解决各类问题。

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