淘宝售假扣12分多久恢复（店铺权重恢复说明）

大家好，我是菜帮主。因为淘宝平台近几年飞速发展，所以很多卖家都想入驻淘宝平台开店，可是入驻淘宝开店需要先熟悉平台规则。否则遇上被投诉售假时，也不知道淘宝售假扣12分多久能够恢复？下面就针对淘宝店铺权重恢复做一个详细说明。

一、淘宝店铺被投诉售假扣12分，店铺权重恢复时间很难确定。

哪怕店铺因售假被扣2分都会直接影响店铺权重，所以店铺被扣12分，虽然淘宝平台只限权7天，但即使限权处罚结束，也无法确定店铺权重什么时候能够完全恢复。

因为售假扣分的店铺都会受不同程度和时间的影响，哪怕是申诉成功，店铺权重也不会马上回升，苦心经营的店铺会因此受到极大影响。

淘宝店铺被降权期间，要确保降权产品有销量，具体可从以下3个方式入手。

从老客户方面入手：若是被降权产品属于可重复消费的，那建议卖家制定一个优惠活动，并跟老客户联系。告诉老客户现在店铺有某某限时优惠活动，能给老客户一个较有吸引力的折扣，吸引老客户直接从已购买的商品中进入购买。

如此一来既保证了产品降权期间有销量，也保证了老客户的回购率。

从试水直播平台入手：现在各种直播平台都蛮火的，所以可以尝试以直播卖货的方式，直播一场怎么也能有几百个流量。虽然直播卖家不太容易重复购买商品，但起码保证了产品在降权期间有机会可以展现，也能够给店铺带来订单。

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从微博大号导入流量：找微博大号的前提是卖家的产品的确不错，才可以通过一些平台找到微博大号帮卖家推销产品，导入一些相对较为精准的流量，再将流量转化成订单。

不过找微博大号导入流量，需要投入的费用比较高，所以卖家先权衡一下，再决定是否进行。

三、淘宝店铺被降权期间，卖家要全力保住店铺的综合权重，主要侧重以下4点。

1、保住DSR动态评分：被降权期间，卖家要老实做好服务，保证服务的质量，其中最关键的指标就是DSR动态评分。在这个期间，不能让DSR动态动人持续下降，哪怕幅度很小的上升也是可以的。

比如将快递服务从申通服务，改为顺丰服务，或者给客户赠送小礼品，随包裹发给客户，提高客户的购买体验。

保住店铺层级排名：被降权商品不能开直通车，但是其他没被降权的商品就可以通过开直通车来提升店铺搜索流量。

开直通车时可以选择卖的比较好的商品，开设精准直通车计划，保住店铺层级。

3、优化动销率：一旦被降权了就一定要通过提高动销率，才能提高店铺的综合质量得分，只有通过这个方式，才能慢慢抵消违规带来的影响。

4、保住店铺退款率：被降权期间，要保证尽量不出现高于行业均值的退款，因为这属于一个敏感时期，有退款就会给店铺带来影响。

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