您现在的位置是:胖猴创业网 > 卖家干货 > 淘宝开店 >

淘宝c店被投诉售假会有什么处罚(影响及处理经验揭秘)

2021-04-08 15:58淘宝开店 公众号:菜帮主 作者:菜帮主

简介大家好,我是菜帮主。在淘宝平台开店卖家需要了解是个人店铺还是商城店铺,个人店铺就是所谓的淘宝c店,商城店铺就是淘宝b店。如果是开淘宝c店的卖家,就要了解跟c店相关的规则...

大家好,我是菜帮主。在淘宝平台开店卖家需要了解是个人店铺还是商城店铺,个人店铺就是所谓的淘宝c店,商城店铺就是淘宝b店。如果是开淘宝c店的卖家,就要了解跟c店相关的规则。比如淘宝c店被投诉售假会有什么处罚?重点揭秘处罚影响及处理经验。

一、淘宝c店被投诉售假,首先需要面临被扣分处罚的影响。

1.通过信息层面判断卖家出售假冒、盗版商品的,每件扣C类2分;卖家实际出售的,每次扣C类12分;

2.卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣C类24分;情节特别严重的,每次扣C类48分;

3.为出售假冒、盗版商品提供便利条件的,每次扣C类2分。情节严重的,每次扣C类12分。

同时,淘宝还会根据售假情节严重程度,实行相应处罚措施,比如采取支付宝账户强制措施、查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、店铺屏蔽及全店商品搜索降权、全店或单个商品监管等。

【菜帮主,专业处理各类电商投诉侵权问题,处理包过,成功后付款。不成功不收费!联系微信:caibangzhu1 】

二、淘宝c店被投诉售假,若售假行为严重还有可能面临被起诉的风险。

如果卖家本身售假行为十分严重,或者屡次售假同一款商品,严重威胁到品牌方或者消费者的利益,那么投诉方也有权利直接起诉卖家,由法院来判定并处罚。

所以卖家只有存在了售假行为,就应当及时停止售假,积极配合淘宝平台的处罚,同时需要对全店商品进行同意筛查并整改,才能防止被起诉。

三、淘宝c店被投诉售假,卖家可以找代处理团队处理申诉或者协商事宜。

卖家若想避免被扣分处罚,也想避免被起诉,找代处理团队协助处理是极为明智的方法。因为代处理团队可以通过专业的知识和经验,帮助卖家完成所有申诉流程。

也可以作为第三方身份,帮卖家跟投诉方协商。如果投诉方提出了赔偿要求,代处理团队也可以给卖家提供一个合理的赔偿方案,尽量减少卖家的损失,争取和解撤诉。

Tags:

说点什么吧
  • 全部评论(0
    还没有评论,快来抢沙发吧!

标签云

站点信息

  • 文章统计2831篇文章
  • 标签管理标签云
  • 微信公众号:扫描二维码,关注我们