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淘宝被投诉假冒品牌怎举证怎么说(卖家应付小妙招)

2021-03-27 16:07淘宝开店 公众号:菜帮主 作者:菜帮主

简介如今淘宝作为最大的网购销售平台,现如今每个人都离不开网络购物,而淘宝卖家会为了吸取更好的流量和销售量,都会和品牌商合作,从而在淘宝进行销售品牌商品。然而还是有些卖...

如今淘宝作为最大的网购销售平台,现如今每个人都离不开网络购物,而淘宝卖家会为了吸取更好的流量和销售量,都会和品牌商合作,从而在淘宝进行销售品牌商品。然而还是有些卖家没有经过品牌方授权的产品就拿来销售,要是淘宝被投诉假冒品牌怎举证怎么说?在这里分享99%卖家要知道的应付小妙招。

一:淘宝卖家被投诉假冒品牌举证,自己进入卖家中心的举报管理进行申诉。

卖家需要在收到站内投诉假冒品牌的消息通知后,要在15天时间里进行申诉,并且点击申诉之后,要在360个小时内提交申诉凭证。可以从【体检中心】-【违规记录】-【待您处理的违规】,找到您想申诉的违规处罚,点击查看详情后,右侧有【申诉】或【待举证】按钮,就进入申诉,记住卖家提交的凭证一定要完整、清晰,不要有太大的问题,这关系到举证能不成功。

二:淘宝卖家被投诉假冒品牌举证和说明,要准备申诉相关的资料证明

如果淘宝卖家被投诉假冒品牌要举证和说明,需要准备申诉相关的资料证明,比如发票就需要注意几个点首先发票抬头与店铺的名称、旺旺名称以及店铺的认证人这三项任意一项要对应。如果没有对应的话,就要提供关系证明。

其次发票进货明细中的品牌,商品号要跟被处罚的商品保持一致。,而且开具数量要对应30天内的成交量。最后发票是商品被处罚后补开,还需要提供补开的证明。

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卖家提供的发票是总发票,发票开具的内容没有具体的明细信息,可以提供小票或者进货清单。小票或者进货清单要和发票开具的数量、以及金额保持一致。

如果卖家在进货时未没有开发票、进货清单或者是小票,卖家可以联系品牌商补开发票,卖家要特别注意提供补的,需要对应实际的进货时间,还需要需盖上发票专用章或者公章,这样才能提供的发票或者小票凭证才能证明卖家没有假冒品牌。

三:淘宝卖家被投诉假冒品牌举证和说明,可以找专业团队或者是律师来处理

卖家不知道淘宝被投诉假冒品牌怎举证怎么说,其实不论淘宝卖家在淘宝上卖的品牌是否为假冒,都可以找专业的团队或者律师来介入解决问题,他们拥有丰富的知识经验,同时有专业的服务团队,能够帮助卖家快速解决这类问题。

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