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淘宝申诉理由怎么写通过率高(从3个要点出发)

2021-03-22 12:58淘宝开店 公众号:菜帮主 作者:菜帮主

简介若是卖家在经营淘宝店铺过程中,遇到被投诉侵权,卖家最好就是采取申诉方法来解决,只有申诉成功才可以避免被平台扣分,才可以避免店铺被降权。可是如果卖家在申诉时,不懂得...

若是卖家在经营淘宝店铺过程中,遇到被投诉侵权,卖家最好就是采取申诉方法来解决,只有申诉成功才可以避免被平台扣分,才可以避免店铺被降权。可是如果卖家在申诉时,不懂得写申诉理由,就会影响申诉结果。所以淘宝申诉理由怎么写通过率高?从3个要点出发来写申诉理由即可。

淘宝店铺被投诉侵权卖家就要第一时间申诉,而掌握写申诉理由的3个要点,就能提高申诉通过率。

要点一:淘宝卖家填写申诉理由时,需根据真实情况来填写。

淘宝卖家在填写申诉理由时,应当根据自身真实情况来填写,并且在填写了真实情况后,还可以结合之前判决的理由以及问题写出来。

如此一来当卖家提交了申诉,淘寶客服进行审核的过程中,可以一目了然的了解到卖家申诉的理由和具体情况了。

要点二:淘寶卖家填写申诉理由时,一定要讲究证据。

淘宝卖家在进行申诉,并填写申诉理由时,卖家一定要讲究证据,不能胡乱编造。因为淘寶小二在针对卖家申诉进行审核时,需要依据一系列凭证来了解和处理。

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所以如果你胡乱填写申诉理由,没有真凭实据的情况下,就无法保证淘寶小二能够给予最公正的判决。另外在填写申诉理由时,若是写的不够清楚,就会显得申诉理由苍白无力,淘宝小二自然也不会让你申诉成功了。

要点三:淘宝卖家填写申诉理由时,可以试着打打感情牌。

即使是淘寶小二在审核,卖家也可以在填写申诉理由时,适当的打打感情牌,比如描述一下店铺的经营过程和店铺实力等等内容。

虽然这些内容看似没什么作用,但说不定淘宝小二看到了卖家展现的店铺实力后,会尽可能地从轻处理。

当然申诉理由就是辅助卖家提高申诉通过率的一个关键,最主要的还是要保证在申诉时,提交有效真实的申诉凭证,这样卖家才能够更好的维护自身权益。

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Tags: 淘宝申诉理由 

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