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淘宝店铺宝贝被投诉暂时删除,申诉成功能再恢复吗(解答)
2021-03-22 04:52:50 公众号:本站 作者:admin
简介深谙淘宝规则的老卖家把投诉和处罚视为家常便饭,因为他们有一套自己的应对方法。但对缺乏经验的新手卖家来说却不那么简单了,刚入行淘宝的卖家可能不熟悉淘宝条条框框,导致...
深谙淘宝规则的老卖家把投诉和处罚视为家常便饭,因为他们有一套自己的应对方法。但对缺乏经验的新手卖家来说却不那么简单了,刚入行淘宝的卖家可能不熟悉淘宝条条框框,导致屡次被投诉,当宝贝被删除时,他们才意识到问题的严重性。迫切地想知道淘宝店铺宝贝被投诉暂时删除,申诉成功能再恢复吗?本文将为大家解答和分析。
一、淘宝店铺宝贝被投诉暂时删除,申诉成功能再恢复宝贝链接。
淘宝店铺宝贝被投诉暂时删除,只要申诉成功就能够再恢复宝贝链接。因为申诉成功后,淘宝平台就会撤销对店铺的所有处罚,同时也会恢复宝贝链接。
二、淘宝店铺宝贝被投诉暂时删除,卖家应当了解申诉的重点内容,才可以成功获得申诉,恢复宝贝链接。
1、收到站内通知信息的3个工作日内,卖家就要依次进入【卖家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】-【我要申诉】,提交相应凭证进行申诉。
2、当然申诉最主要的就是提交有效申诉凭证,所以针对被投诉原因,搜集相关申诉凭证,比如正规进货凭证、商标使用授权证明、销售授权证明;或者专利注册证明、专利使用授权证明;又或者原图、花絮图、套图等凭证。
3、卖家在等待审核过程中,要随时关注申诉结果,查看申诉结果的路径一:在千牛卖家工作台【宝贝管理-体检中心-违规处理-申诉记录】中查看申诉结果;
查看申诉结果的路径二:在千牛卖家工作台【客户服务-申诉中心】中查看申诉结果,点击【查看详情】可以查看申诉成立/不成立原因。
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三、淘宝店铺被投诉删除了宝贝链接,若是申诉不成功,卖家也可以重新整改操作再上架。
淘宝店铺被投诉删除了宝贝链接,如果申诉成功可以恢复宝贝链接;若是申诉不成功,就可以重新整改宝贝,再进行上架操作。
1)登录淘宝,点击右上角的“卖家中心”。可以看到页面左边有一系列的功能,点击“发布宝贝”;
2)输入要发布的宝贝名称后,会弹出宝贝类目选择框,选择宝贝具体所属的类目;
3)点击发布宝贝按钮后,进入填写宝贝基本信息页面,上传主图;
4)上传宝贝详情页,点击图片上传按钮从图片空间选择图片;
5)填写新建的运费模板;
6)填选好所有宝贝信息后,点击“发布”按钮,半小时后就可以在自己的淘宝店铺首页导航里面点击进入宝贝列表页看到新发布的宝贝了。
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