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淘宝商品被投诉侵权宝贝强制下架还会扣分吗(分析处罚重点)

2021-03-19 04:06:49 公众号:本站 作者:admin

简介卖家在经营淘宝店铺时,最怕就是遇到被投诉侵权的问题,一旦被投诉侵权,就会使店铺各方面受到影响,尤其是店铺可能会被降权。同时当淘宝商品被投诉侵权,宝贝就会被强制下架...

卖家在经营淘宝店铺时,最怕就是遇到被投诉侵权的问题,一旦被投诉侵权,就会使店铺各方面受到影响,尤其是店铺可能会被降权。同时当淘宝商品被投诉侵权,宝贝就会被强制下架,那么被投诉侵权宝贝强制下架还会扣分吗?宝贝侵权处罚从可从两点来分析。

一、当淘宝商品被投诉侵权,宝贝会被强制下架,同时也会被扣分处罚。

只要淘宝商品被投诉侵权成立,不管是强制下架宝贝,还是卖家自己下架宝贝链接,都会被淘宝平台扣分处罚。因为只要店铺出现违规行为,就会被扣分。

二、当淘宝商品被投诉侵权,宝贝强制下架后,如果是一般违规则会根据一般违规来扣分。

1、如果商品第一次投诉侵权并成立时,首次被投诉则可以给卖家一个自检自查的机会,但是卖家需要对店铺内商品进行排查整改,以确保不再被投诉侵权。

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2、如果商品不是首次被投诉侵权,每次投诉成立扣2分,如果被投诉侵权行为特别严重时,每次投诉成立扣6分,如果行为特别严重达到三次以上,每次投诉直接扣48分。

3、当商品被投诉侵权扣分后,还会进行累计扣分处罚,扣分分数达到一定程度,就会被实行屏蔽店铺、公示警告、限制发布商品、监管账户等处罚。

三、当淘宝商品被投诉侵权,宝贝强制下架后,如果是售假违规,就必须按照售假违规来扣分。

1、当淘宝商品被投诉售假,若是通过信息层面判定售假,属于B类比较严重违规时扣2分,违规情节较为恶劣扣12分,具备特殊情形时可以不扣分。

2、当淘宝商品被投诉售假,若是通过人工服务审批判定售假,情节恶劣且属于B类比较严重违规时扣48分。

3、当淘宝商品被投诉售假情节严重时,每次直接扣除24分。

当售假违规行为累计达到三次,或者通过扣分累计分数之后,平台还会对店铺实行三振出局的严重处罚。

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