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竞品分析:如何高效拆解竞争对手的详情页?

2020-12-19 17:07拼多多知识库 公众号:青柠 作者:青柠

简介大家好,我是青柠。 说到详情页,好像这两年对于它的重视程度越来越低了,青柠个人觉得,并不是详情页变的不重要了,而是详情页的优化大家都在做,算作是基础运营范畴内了。...

大家好,我是青柠。

说到详情页,好像这两年对于它的重视程度越来越低了,青柠个人觉得,并不是详情页变的不重要了,而是详情页的优化大家都在做,算作是基础运营范畴内了。

竞品分析,如何高效拆解竞争对手的详情页

那如何做到敌无我有,敌有我优呢?千万不要觉得拼多多就是低价,如果真的觉得直穿低价就能赢得消费者,那为什么平台现在会进行百亿补贴,会优化售前、售后等服务,无非就是为了能够留住消费者。

那我们运营店铺也是一样,获客的成本越来越高,如果不修炼自身内功,怎么能把公域流量转变成自己的私域流量呢?

就像在其他平台有店的店铺,当老客户在平台上看到店铺产品的展现会不会进店浏览购买?也是会的,那为什么即便是跨平台,消费者还是认可店铺,除了店铺产品本身外,就是基础服务做的很到位。

今天这篇文章的分享实际上并不想给大家说什么详情页该怎么做,因为我觉得随便找一个从业一两年的美工,他的技术就可以达到你给他几张图,他就能给你拼凑出一个详情页。

青柠今天想说的是做详情页的思路,是在让美工做图之前,就要想好内容排版逻辑。很多人会有一个误区,就是我做某个行业很久了,产品材质成本什么我都很熟悉,但就是做不好线上的生意。

为什么?

除了不太了解不同平台流量分配逻辑,最重要的就是只了解产品,不了解买产品的人。

就像之前的星巴克猫爪杯、现在的盲盒泡泡玛特,产品谁不了解,杯子很多,娃娃也很多,比猫爪杯和泡泡玛特好看、好玩的不知道有多少?为什么就他们能出圈,得到消费者的青睐?

不要说别人营销做的好,营销做得好,也是抓住了消费者的痛点和痒点。

就像对于标品,我们经常会说一定要注重卖点,但是卖点你今天发出去,只要效果好,后天就会有人模仿,毕竟做店铺现在谁还不关注竞争对手,就像肯德基和麦当劳,产品是不是很相似。但是想到烤鸡快餐的时候,还是会想到这两个品牌。

所以适当竞争,有利于整个类目发展的更好。

因此我们做详情页不要仅仅把眼光局限于产品本身,也要放在买东西的人身上。也就是当同行还在研究产品的时候,那你去研究买产品背后的人,就会比别人先走一步。

就像之前青柠和大学室友一起买移动硬盘一样,为了避免重复,我们买了同家店不同的产品,收到货的时候,你说我们怎么判断性价比的吗?

移动硬盘的保护套。

就是因为室友保护套比青柠的厚一些,她觉得多花几十块钱就是很值。

实际上上面的例子还有很多,所以特别是厂家,有时候太过于关注生产端,关注产品本身,反而会忽略掉买产品的人。

人选择购物,一是为了满足使用需求,二是为了情感需求。关注产品能更好地满足顾客使用需求,但是研究消费者人群画像,能更好地满足他们的情感需求。

如果我们过于注重产品本身,详情页或者轮播图就会更多展现产品是如何如何满足人们使用需求的,反而会忽略掉最能打动他们购买的情感需求。

比如早教机吧,产品的使用者是孩子,购买者是父母或者孩子长辈,那购买这个产品的诉求是什么呢?

不想让孩子输在起跑线上

想让孩子学一些有用东西

晚上睡觉的时候能给孩子讲个故事

想送小孩子玩具礼物

……

那他们买早教机真的是想买一个会说话的“玩具”吗?并不是吧,更多是他们有对孩子好,想让孩子学好的需求,刚好早教机里面的功能能满足这个需求。

所以在策划详情页的时候,首屏直接展示早教机功能是不是可以,当然可以,但不是最优选择,如果首屏没有打动消费者,也就是首屏没有触碰到痛点或者挠到痒点,大家会认为消费者还会有浏览下去想法吗?或者让消费者更多关注产品本身,消费者就会更加关注产品功能和价格。

就像之前入手的kindle,买的并不是墨水屏、护眼,而是慢慢阅读的闲暇时光。

无论是研究市面上同行详情页,还是在评价、老客户信息里面构建人群画像,说到底都是为了更好地策划出能够打动买东西人的心。

具体如何做一张高转化的详情页可以看一下青柠之前的文章,里面有如何做的细节分享。这里就不再多做赘述。

Tags: 竞品分析 

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