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拼多多店铺运营,清楚这四点,解决你90%的难题

2020-11-21 17:34拼多多知识库 公众号:多多电商圈 作者:多多电商圈

简介大家好,我是青柠。 今天想和大家聊一聊关于店铺运营的事情,主要会分为四个部分来分享。 潜力产品的布局 ——做生意,无论是线上还是线下,终究还是产品有优势,才能有好的转...

大家好,我是青柠。

今天想和大家聊一聊关于店铺运营的事情,主要会分为四个部分来分享。

潜力产品的布局——做生意,无论是线上还是线下,终究还是产品有优势,才能有好的转化,好的产出和好的访客价值,没有好的产品,就算是侥幸赢过一轮,也很难在下一轮的竞争中,有竞争优势。

店铺的引流操作——流量成本越来越高的今天,不是店铺产品上架之后,就万事大吉了,星星之火可以燎原,店铺引流布局操作有时候就是那点星火。

店铺竞争力的提升——竞争力是一个多维度数据,涉及店铺所有单品、客服服务、售后处理和运营流量布局等等。根据店铺定位,优化核心竞争优势,以点带面。

卡位——好的位置,无论是流量大小还是质量都会更有保证,卡位不仅是付费推广卡位,还有类目排名卡位等等。

接下来青柠就以上面四点来详细分析。

一、潜力产品的布局

店铺最大的竞争优势说到底还是产品本身,无论是店铺做起来之前还是之后,做起来之前,如果没有高性价比产品能吸引消费者进店,很难积累店铺最初权重和老顾客。

做起来之后,竞争小的类目或者的标品类目还好一些,爆款的周期会长一些,但是像竞争很大的类目或者非标类目,市场上跟款和竞争对手咬合都很厉害,如果在店铺产品没有优势,很难在竞争中脱颖而出。

二、店铺的引流操作

店铺的所有引流操作都是基于产品本身和店铺具体情况来制定,比如说,很多小店铺掌柜经常会说领券中心没效果,但是换一家基础好的大店,就算是什么都不做,就报一下领券中心,也能大爆。

很多新手会问,日限额200块,开了一天,烧的太快,就觉得付费推广除了烧钱,就是烧钱。

还有多多进宝,别人开了,为什么效果很好,我开了一星期了,但是一点效果都没有。

……

流量,并不是你想要,他就能来,我们引流操作是布局撬动流量的切入点。提升加权指标,打开流量入口。

开车断断续续,流量上上下下,系统也摸不准产品是好是坏,其次多多进宝和批发供货,都是快速起量的渠道。

但是如果产品本身不是源头,那就要在上新、服务等方面加强,不要蜉蝣撼树,而是要发挥自身船小好调头的优势。

比如店铺1000个问询,客服可能没办法服务好每一位顾客,但是店铺只有10个问询呢?便于更好地服务。

三、店铺竞争力的提升

店铺竞争力这个话题也算是老生常谈的问题,我们经常会说提高店铺竞争力要从产品、服务和价格方面入手,但是却很容易忽视竞争力本身——没有对比,哪来竞争。

竞争力也源于消费者比较了相同或者类似产品之后的选择,很多时候,只要比竞争对手做的更好一些,你便赢了。

所以想要提升店铺竞争力,必须要在第一时间掌握竞争对手的行情以及行业的整体流行趋势,抢占先机后才能立足扎根。

其次不同店铺的阶段所要提高的竞争力版块也会有所侧重,比如前期是运营和店铺优化能力,后期服务和老客户营销也会成为重要的提升因素。

四、卡位

卡位,就是让自己产品有一个好的展现位置。

类目排名:这个主要是和我们店铺层级和整体权重相关,其次如果我们在销量、好评方面数据比较好,还有可能上到各种排行榜,增加流量入口。

多多搜索卡位:第一卡精准长尾词排名,如果不精准,就算是排名很高,也很难有好的点击和转化。

第二、人群,在店铺没有足够多精准数据之前,人群方面可以不开,人群溢价相当于提高在相应人群的出价,获得更高的排名,但是如果参考数据太少,或者参考数据不精准,很难获得很好的数据。

Tags: 店铺运营  拼多多 

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