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一个合格的拼多多运营需要具备哪些能力?

2020-11-12 18:35拼多多知识库 公众号:多多电商圈 作者:青柠

简介大家好,我是青柠。 今天想问大家一个问题。 “大家认为一个好的店铺运营是什么样的?” 是不是付费推广做的好,懂的做数据增长,能够把控整个店铺的战略管理。 但是实际上运营...

大家好,我是青柠。

今天想问大家一个问题。

“大家认为一个好的店铺运营是什么样的?”

是不是付费推广做的好,懂的做数据增长,能够把控整个店铺的战略管理。

但是实际上运营,并不是面面全能,毕竟都是普通人,运营本身只要有那么一两点走到令人发指的高度,同时结合自身资源优势,选择合适的点切入市场,那必能在电商行业分一杯羹。

很多初级运营,之所以还处于小白阶段,就是什么都懂一些,但是都只知道点皮毛,没有掌握到精髓,那在店铺平稳发展期间,还能稳的住,但是一旦出现某些变动,就会草木皆兵,四神无主。

更不用说梳理问题,整理解决方法,采取行动了。

我们拿全网最牛的两个主播薇娅和李佳琪来说,李佳琪走的是IP路线,薇娅是形成了主播矩阵,深耕供应链。从人货场角度来说,李佳琪赢得了“人”的流量,粉丝忠诚度和粘性更高,但是薇娅却走了“辛巴”的家族路线,更加侧重于“货”。

但是无论是侧重于“人”,还是侧重于“货”,两位主播都可以算是人生赢家。

那运营操作一个店铺也是,重要的是准确定位店铺。是粉丝性店铺,那就要求运营,选款毒辣,拉新和老客户维护的好。

如果是活动性店铺,那就要求运营具备活动规划能力,每次活动节点和物流管控能力就要非常强悍。

如果是自然流量为主性店铺,那就要求运营熟悉每个单品爆发周期以及平台最新推荐展示规则。

如果是日常平销性店铺,就要精通付费推广工具,真的研究到令人发指的地步,这样才能充分利用好每一个花钱买进来的流量。

如果运营本身在选款、付费推广、活动运营和会员管理方面都不是很擅长,但是精通管理,也能网罗一批每个方向专业的人才,店铺也能日进斗金。

综上,也总结一下运营需要三个必备技能——视觉、战略和管理。并不需要全部都要具备,但是必须在某一个行业特别专业或有优势。

比如最近接触一家做风格化女装的掌柜,设计师出身,对于服装的款式把控性就很有自己的调性,就成功利用好款式的优势,成为一家粉丝粘性很高的风格店铺。

这就是结合自身优势选择合适市场成功的典范,只是店起来了,需要扩大规模,就需要运营在店铺快速成长期能具备战略和管理眼光,能把控住团队快速扩张所带来的影响及做好店铺未来的战略目标规划。

就像小奥汀本身是做指甲油的,如果发挥本身优势,细耕指甲油这个品类,结合线下美甲店,也不失为赚钱发展品牌之道,但是现在扩张品类到美妆,也实现了破圈。并不能说那个方向一定好,那个方向又不好。

只是看自己想把店铺做成什么样。

之所以有些运营店铺的人折戟沉沙,就是没有结合自身的优势,或者认不清自身的情况,更谈不上后期结合自身优势去运营扩大规模了。

除了本身具备视觉、战略和管理能力,一个好的运营本身还要勤奋、坚韧和拥有强大的学习能力。因为并不是每个人从出生就具备卓越的才能,更多是通过后天的学习努力。

Tags: 拼多多app  运营 

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