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拼多多开店罚款那么多,为什么那么多人开(答疑)

2021-04-28 21:41拼多多开店 公众号:电商创客杰哥 作者:电商创客杰哥

简介大家好,我是电商创客杰哥,想在拼多多平台上开店创业的朋友多多少少应该都了解过拼多多的处罚机制,拼多多平台不同于其他的电商平台,其他电商平台对商家的处罚都是以扣分处...

大家好,我是电商创客杰哥,想在拼多多平台上开店创业的朋友多多少少应该都了解过拼多多的处罚机制,拼多多平台不同于其他的电商平台,其他电商平台对商家的处罚都是以扣分处罚为主,而拼多多平台则是以罚款为主,没错就是现金罚款,并且罚款的条款非常多,一不小心就会受到平台的罚款,那么拼多多开店罚款那么多,为什么还有那么多人开拼多多店呢,其实这个原因还是挺多的。

一、选择拼多多开店的理由

(一)用户数量多:拼多多平台是继淘宝平台之后的第二大电商平台,因为用户的数量逐渐上升,不少商家和客户都开始涌入拼多多平台,因此在拼多多平台上开店的前景比其他的电商平台要好很多。

(二)开店成本低:在拼多多平台上开店几乎是零成本的,新商家入驻拼多多平台不需要支付任何的入驻费用,只需要用户年满十八周岁并且能提供有效的手机号就可以进行入驻申请,不需要缴纳其他费用。

(三)可一证多开:拼多多平台不同于其他电商平台的地方在于拼多多平台支持一证多开,一证多开指的是商家通过一张身份证可以在拼多多平台上创建多个店铺,如此可以为商家降低创业风险,多个店铺一起运营则可以提高自己的创业收录。

(四)流量渠道广:拼多多平台是唯一一家和社交平台有合作的电商平台,因此拼多多可以从社交平台获取流量,这点是很多电商平台所不具备的。比如拼多多的邀请助力和砍价助力,可以通过社交平台提高自己店铺的流量和销量。

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二、拼多多罚款处罚的条款

(一)客服有效回复率低于50%:根据拼多多平台对回复的要求规定,客服每天的有效回复率不得低于50%,也就是说一天之内如果有100客户咨询了,客服回复的客户数量不得低于50个人,并且有效回复需要在60分钟进行回复,超过60分钟以外则不计入有效回复。如客服每天的有效回复率没达到50%以上,那么平台将会对店铺处以1000元的罚款。

(二)商家客服对客户进行辱骂:客服辱骂客户是平台最不能容忍的,对于这个情况平台也制定了相应的严格处罚规则,如客户投诉客服有辱骂的行为,并且提供了有效的聊天截图,那么平台将会对店铺处以100元的罚款处罚。

(三)客户物流状态未及时上传:拼多多平台要求商家在24小时内对客户的订单完成发货处理,也就是说客户下单之后商家要在24小时内发货,并且物流状态中24小时以内要出现物流揽件信息,如24小时以内没有出现揽件信息,那么拼多多平台将会对店铺处以3-10不等的罚款。

(四)商家店铺存在售假行为:售假行为是拼多多平台以至其他电商平台最不能容忍的行为,一旦发现店铺存在售假行为,平台将会对店铺处以售假商品累计销售额的10倍罚款,简单点来说就是售假的商品从上架到被查到之间所产生的总交易额的10倍。

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