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如何把亚马逊做大做好?

2020-11-29 23:40跨境电商 公众号:跨境电商头条 作者:跨境电商头条

简介亚马逊卖家想要做好做大,按照一般的商业逻辑来说,就是开源和节流了。但是在现如今的模式下,想要开源,就得去是打新品做爆款拓类目,做这些已经是非常之困难了,动则就需要...

亚马逊卖家想要做好做大,按照一般的商业逻辑来说,就是开源和节流了。但是在现如今的模式下,想要开源,就得去是打新品做爆款拓类目,做这些已经是非常之困难了,动则就需要成千上万的推广成本,钱砸进去了回报率不高,还要承担很大的风险,亚马逊卖家对于投入这一块已经愈发的谨慎了。所以,在现如今佛系卖家,屌丝卖家越来越多的情况下,大都开始实行猥琐发育政策,尽可能从节流方向去抠利润逐渐成为了主流。

毕竟赚钱越来越无力,也越来越不敢压钱,但是省钱还是有方法的,维持目前销售额的情况下,实现利润的增长也算是增长啊,不一定增长非得是销售额的增长,也不是每一个卖家都签了对赌协议的。

那么节流应该怎么节呢?所以下面我就和大家来聊一聊,作为一名亚马逊屌丝卖家,我们应该如何把省钱做到极致

01

省钱小妙招1:

产品尺寸和重量的秘密

亚马逊老鸟都知道,FBA仓储费和配送费都是由产品的重量和尺寸决定的,亚马逊会按照不同的产品尺寸和重量标准来给你的产品做归类,类别不一样相对应的费用也就不一样。一般来说呢,每个FBA产品的长宽高和重量,亚马逊只会测量一次,之后就会根据这个数据来收取FBA费用,正常情况下亚马逊很少会主动进行重新测量,毕竟一个产品反复重新测量对于亚马逊来说实现是太麻烦了,会降低他FBA仓库的运作效率。

而且根据我们过往经验来看,亚马逊为了提高测量结果的精准性,不会完全按照仓库的策略结果为准,还会去参考卖家在后台填写的尺寸和重量做一个综合决定,因为亚马逊也知道自己的测量总是有问题,如果不参考卖家在后台填写的尺寸和重量,到时候被开case要求重新测量也挺麻烦的,所以一般最终的数据是由真实测量结果和后台填写的结果综合考虑得出来的。

所以说,这里就有一个空子可以钻了。下面讲一下具体怎么操作,我们一般会在第一次FBA入库的时候,在后台填写产品的dimension和重量的时候故意填写小一些,但是不要太离谱,误差控制在2-3成即可,你会发现基本上亚马逊会按照你这个标注来,而不是他真实的测量结果。如果正好因为写小那么一点点,被划分到了更便宜的那个收费标准,你就赚大了,大家可以用起来,这算是一个FBA省钱的小技巧。

另外还有一点需要注意的是,亚马逊总是容易搞错你的FBA尺寸和重量,这类错误真的是常有的事情。每次FBA入库的时候,千万记得去看一下最后测量出来的尺寸和重量,如果你之前没有看,记得把之前的FBA产品都检查一遍,如果有错误的话,先开case要求亚马逊对产品进行重新测量,这个过程从几天到俩礼拜不等, 尺寸重量如果改了后还是不对, 可以继续开case直到你满意为止。

完成重测以后,下一步就是调出所有这个SKU过去所有的order ID,这个可以从后台的transaction和statement里面下载, 查找排序下就可以了。把这些order ID准备好以后, 开case说明因为之前尺寸重量错误了, FBA费用多给了, 要求发起reimbursement。目前一个case能够申请的 reimbursement数量是有限的,所以量大的还是需要一个一个case开。基本上到这里就结束了,之后要做的就是跟进case, case 关掉之后别忘了去查账, 看看是否有退款给你, 有时候亚马逊也会疏忽的。我们一般几个月查一次,每次弄可以弄回几千美金回来。

02

省钱小妙招2:

利润核算里面的秘密

亚马逊FBA做久了,很容易就陷入到一个误区,就是自以为赚了很多钱,结果一算费用就吓住了,其实没赚钱甚至亏损巨大,这也是很多新手运营容易犯的错误。其实归根到底是因为在财务核算上面出现了大问题,特别是做精品爆款的亚马逊卖家在运营推广过程中,会有大量的隐藏花费,很多时候容易被忽略,这样就造成了其实亏损还浑然不觉的情况,而且稍不留神不加控制,导致越亏损越多的情况发生。简单举个例子,比如下面这些费用就很容易被忽略退货处理费、仓储费、FBA赔偿、秒杀费用、刷单测评费用,Coupon优惠券费用、站外费用等等

所以说作为一个合格的亚马逊运营,我们需要及时、快速、完整、准确的获取利润数据,并进行数据分析,这样才能长久立于不败之地。对此我们要么就把所有可能产生花费的项目列出来,通过Excel表格来完成统计工作,要么就图方便快捷,使用带有财务功能的工具帮助我们实现财务核算,比如如下图所示,我们正在使用的工具积加ERP里面的财务模块就非常完整的展现出来了我们FBA产品的一个完整财务数据,方便让我们运营快速掌握了产品的所有花销情况以及真实毛利润大小。

03

省钱小妙招3:

严防亚马逊乱收费

之前有一篇帖子在国外论坛上面特别有名,我们也曾经翻译过,大家没看过的可以去看看>>终于,亚马逊开始吃人了!里面这位美国亚马逊卖家感觉自己做到后面就是给亚马逊打工了,啥钱都没赚到,我相信这也是很多中国卖家的真实写照,亚马逊FBA的各项费用实在是太高了,稍不留神就容易亏损。

所以说,我们作为亚马逊FBA卖家,得要去关注FBA全流程里面的所有的细节,能检查一遍就检查一遍,发现不对的马上开case找亚马逊更正,并且要求亚马逊赔偿损失,你会发现能够找回来不少钱,这些都是我们的血汗钱。下面我简单列一下需要注意的具体的方面,各位FBA卖家可以自己去做一个检查。

亚马逊FBA索赔3大方面14种情况

运输和管理库存方面——

超过30天亚马逊仓库已丢失/损坏的库存;

超过30天亚马逊委托的运输公司在运输途中产品被损坏,而没有得到相应补偿的;

没有得到亚马逊声称报销的退货费用的补偿;

没有经过商家允许而亚马逊销毁的产品,没有得到相应补偿;

因为尺寸与重量而多扣的费用;

用户退换货方面——

亚马逊接受并退款给客户超过30天外要求的退货,11/12月为90天;

客户换货时间超过30天,亚马逊没有给予35%的重新入仓费;

客户换货,但亚马逊却退款给客人并发货给客人;

客户收到货时订单收获多于购买的货物;

商品价值方面——

亚马逊补偿金额高于购买金额;

赔偿金额价值不符合实际产品价值;

亚马逊补偿金额少于对应补偿;

亚马逊客户收到退款后,45天内没有退回商品;

客户退款的金额高于购买金额;

如果大家觉得上述索评操作太过于繁琐的话,建议各位可以使用积加ERP的一键索赔功能,能够快速帮我们把该开的case快速开完,特别是在今年的旺季期间,亚马逊FBA仓库是手忙脚乱,犯错率感觉比去年要大的多,所以做好索赔工作还是非常有必要的。

04

省钱小妙招4:

产品更新的另类思路

我们在做产品更新迭代的时候,或者是在做选品工作的时候,总容易进入一个惯性的思维误区,总想着去开私模或者做一些功能性的改变来实现对产品的微创新改造,让产品看起来和竞品不同,但是殊不知这种开私模和加功能模式前期投入很大,后期能不能卖的动也未尝可知,并不符合我等屌丝卖家的行为作风,所以我建议大家其实可以换一个思路来思考这个问题,想要自己的产品和竞品不一样,也不一定非要去开私模和加功能。

大家都知道亚马逊上面最好用的推广手段其实就是低价,只要你价格一降低,销量和排名就蹭蹭往上跑,低价不但客户喜欢,也是符合亚马逊的飞轮理论的。所以我们想要和竞品不同,干嘛不在产品包装,尺寸以及重量上面下功夫呢? 如果能够在不影响产品正常使用的情况下实现缩小尺寸减少重量的目的,就能够降低FBA的成本从而降低整体的 产品成本,那么我们在销售的时候就会有更大的价格优势。

而且你会发现同样的产品你更有价格优势,所取得的营销推广效果比你去大费周章的做微创新会更好,而且失败的风险会更低。要知道亚马逊这个平台其实不喜欢标新立异的产品,更喜欢物美价廉的标品普货。

05

省钱小妙招5:

旺季促销的时候要注意折扣的组合

特别是在Q4旺季的时候,我们经常会去做各种方面的促销,比如站内的Coupon,站内秒杀,Promotion促销,黑五专属秒杀,站内affiliate促销,还有站外的放量和促销等等。有时候一个促销还不够,经常会采取多种组合促销的模式,把促销效果给最大化。

当我们在设计促销组合的时候有一个小细节大家需要注意,一般两种不同形式的促销组合在一起会出现两种截然不同的形态:1 折上折模式;2 折扣叠加模式。

这两种模式的最终折扣价格是不一样的。举个例子大家就明白了:比如一个产品有两个促销,第一个促销折扣是30% off, 第二个促销折扣是20% off,。如果是按照折扣叠加的模式,最终产品的促销形态就是50% off;但是,如果是按照折上折的模式来看,那就是在30% off 的基础上再打上20% off的折扣,最终的折扣形态和之前折扣叠加模式是不一样的,所以最后的价格也是有差异的。

基于上述情况,我在这里建议大家在操作组合促销的时候,一定要提前测试一下看看到底属于折上折模式还是折扣叠加模式,这两种情况都是有可能的,这样更有利于我们做成本核算以及效果评估,不然到时候本来以为是赚了结果是亏了就不好了。

Ending

写在最后

今天关于省钱的一些小方法就和大家聊到这里了,今年旺季不太旺已经是大势所趋了,今年有疫情加持透支了一波销量,明年估计会很难过,建议大家尽量猥琐一波,尽可能的省钱把节流工作做到极致吧!

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