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电商企业管理效率低?掌握这三点考核思路,5步打造优质的绩效方案
2020-12-13 06:46:50 公众号:本站 作者:admin
简介大部分高层为了公司的全年目标去设定一定的KPI,但是往往在实施过程中遇到各种各样的问题,那么大家知道掌握绩效考核对于电商企业或者团队有哪些促进作用吗?激励型电商绩效考...
大部分高层为了公司的全年目标去设定一定的KPI,但是往往在实施过程中遇到各种各样的问题,那么大家知道掌握绩效考核对于电商企业或者团队有哪些促进作用吗?激励型电商绩效考核由哪些核心又由哪些组成?如何激励型绩效的实施流程与技巧呢?
这次我们老高俱乐部请了有14年的电商行业经验,8年一线实操经验,6年企业管理经验的阿里巴巴官方认证讲师姚金国来给大家分享下电商的绩效架构和自己的一些经验。
大部分的电商公司都会遇到绩效架构不合理的问题。那么我们就必须弄清楚这几个问题。
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绩效考核为什么达不到效果?
1. 设置绩效目的不明确
我们在设置绩效的时候要明确绩效的作用是什么?绩效是可以为团队和公司指明工作方向的,有了方向就能促进目标达成,然后在考核过程中发现工作问题,只有这样才能针对问题去加以改进然后提升整体的工作效率。最后绩效的设置是可以激励员工的成长,然后实现利益捆绑。
2.绩效方案设置不合理
很多时候绩效设置问题比较大的是不合理性,比如高层自己做决定或者不结合自己的实际情况而去复制别人的绩效方案,常见的几个点是:考核的依据不够量化,考核的结果凭自己的喜好,考好考坏没有大碍,考核成绩对员工不公平,绩效考核最后也不做复盘,最后是考核的工作没有坚持下去。
3.没有结合有效的激励机制
任何机制都要有奖有罚,不能只有罚,没有奖励,要注重薪酬结构设置是否合理,工资与绩效配比能否有激励性,是否有规划清晰的晋升机制,考核结果是否匹配正态机制,核心岗位的利益分配规则等。
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优质的绩效方案由什么构成?
优质的绩效方案体系是包括三个:经营目标/岗位目标;成长与激励机制;部门/岗位绩效考核方案。
1. 绩效建设的初衷是为了达成目标。
目标包括:战略目标(市场份额,优质渠道数量,品类规划,新商业模式等),经营目标(销售目标、利润目标、库存目标、费用目标等),岗位目标(团队各岗位结合自身岗位促进总目标达成所需达成的岗位目标),其他目标(流程规划,制度建设等)
2.绩效方案是由五个步骤组成的,看下图:
下面是老师找的一个案例,大家可以看一下:
3.优质激励机制设置
优质的激励机制是包括这四方面的:薪酬结构(控制成本,激励员工),绩效系数(成绩体现,调整收入)晋升机制(培养骨干,共同成长)正态分布(科学控分,防止失效)
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绩效考核方案该如何实施呢?
针对实施过程可以先开会树立意识,上下一起达成共识,然后先试行一段时间,监督整个过程,做前后对比,最后做复盘和优化。
为了加强电商公司员工的整体工作效率和工作质量,提高部门成员的整体职业水平,增加销售业绩,激励成绩突出员工,鞭策落后员工,使每个员工自觉自发地与企业共同成长,一份完整优质的绩效考核方案是必不可少的。
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