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抖音直播间售假怎么处理(揭秘平台处罚规则)

2021-07-11 11:50抖音创业 公众号:菜帮主 作者:胖猴

简介大家好,我是菜帮主。这几年,抖音直播平台异军突起,很多商家把直播作为自己产品的销售途径之一,不少网红主播不仅依靠流量,还可以进行直播带货增加自己的收入。但是由于直...

大家好,我是菜帮主。这几年,抖音直播平台异军突起,很多商家把直播作为自己产品的销售途径之一,不少网红主播不仅依靠流量,还可以进行直播带货增加自己的收入。但是由于直播带货的监管力度和相关法律不够完善,一时间鱼龙混杂,很多人在直播过程中以次充好,但是一旦被投诉,也会收到处罚。那么,抖音直播间售假怎么处理?揭秘平台处罚规则。

一、抖音直播间售假被处罚可以进行申诉。

商家在淘宝平台卖假货被处罚了,商家可以向平台进行申诉,但是必须在接到处罚通知后的7日内。1、商家要提供如下证明材料:厂家或品牌的经销凭证或授权证明资料、商业发票、合法进货凭证(订单、合同、发货单、发票、商场购物小票等)以及其他有效证明文件。

2、平台收到商家提交的证明文件后将进行审查,并将审查结果通过后台申诉页面提示、站内信等方式告知商家。

如果平台审查后认为商家所提交的证据能够证明其所售商品为正品的,将在确认上述事实后撤销已经采取的临时处理措施。

二、抖音直播间售假可以找代理团队协助处理。

抖音直播售假被投诉,不知道应该怎么处理,可以找代理团队协助处理。专业的代理团队拥有更高的专业性和相关处理经验,处理售假事件会更有把握和胜算。商家找代理团队协助处理申诉事宜,虽然需要支付一定的费用,但是如果申诉不成功是不收取费用的。

三、抖音直播间售假会受到的处罚。

1、主播如果明知是欺骗、误导消费者的虚假广告,仍参与广告发布或者代言行为的,需要承担连带责任。《广告法》第五十六条违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。

2、主播和经纪公司难以独善其身,可能面临刑事责任。我国《刑法》第二百二十二条之规定,“虚假广告罪:广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或者服务作虚假宣传,情节严重的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。”因此即使主播行为被认定为广告行为,仍须承担相应的刑事责任。

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Tags: 抖音小店售假 

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