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抖音商品严重违规怎么申诉(揭秘3大重点内容)

2021-07-09 15:07抖音创业 公众号:菜帮主 作者:胖猴

简介大家好,我是菜帮主。有些抖音商家并不清楚平台的法律法规,一不小心就会出现违规,被处罚保证金或者被封禁,所以商家要多了解平台对于违规的处罚以及申诉的方法。那么,抖音...

大家好,我是菜帮主。有些抖音商家并不清楚平台的法律法规,一不小心就会出现违规,被处罚保证金或者被封禁,所以商家要多了解平台对于违规的处罚以及申诉的方法。那么,抖音商品严重违规怎么申诉?揭秘申诉违规的3大重点内容。

一、抖音商品严重违规进行申诉的步骤。

①打开抖音后台,点击“奖惩中心”里的“体检中心”。

②查看商品具体属于哪一种违规,根据消息中心的违规提示来去申诉。在收到通知后,要在7日之类发起申诉,不然就当你默认违规了。

③在违规消息中,点击“申诉”,根据实际情况具体描述一下违规详情以及申诉理由,并上传凭证。填写不要超过200字,照片不要超过5张。

④申诉完成之后,平台会在5个工作日内给你申诉结果,如果申诉成功,平台会撤销违规处理决定。

二、抖音严重违规可以找代理团队协助处理。

抖音严重违规被处罚,商家可以进行申诉,但是有些商家不太懂得应该怎么处理,那么可能会申诉不成功。如果商家找代理团队协助处理,那申诉的成功率会高很多。专业的代理团队拥有更高的专业性和相关处理经验,处理严重违规行为会更有把握和胜算。商家找代理团队协助处理申诉事宜,虽然需要支付一定的费用,但是如果申诉不成功是不收取费用的。

三、抖音严重违规的类型。

1、虚假宣传。商家在信息发布中含有不实信息,欺骗和误导消费者的行为:

①虚构商品信息:商品信息与商品实物不一致,如虚构产地、数量、大小、品种、材质成分。

②夸张推广商品功效:通过商品使用前后对比、小实验对比,虚构/夸大使用效果等。

运营抖音小店如果有这些操作,轻则封禁商品,重则扣除保证金,停业整顿。

2、出售假冒/盗版商品

①出售假冒商品,指商家出售假冒注册商标商品的行为,即未经权利人许可,在出售的相同商品上使用相同商标。

②出售盗版商品,即指未经著作权人权利人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件等。

3、经营/售卖三无产品。

指售卖商品的中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址等不符合要求。售卖这类商品属于违规发布商品,会被平台禁售甚至是扣除保证金。

四、电商知识产权侵权违规投诉处理方案推荐

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Tags: 抖音小店售假 

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