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抖音号售假影响小店吗(商家应知知识要点)

2021-07-09 15:04抖音创业 公众号:菜帮主 作者:胖猴

简介大家好,我是菜帮主。近年来,除了淘宝、京东等购物平台以外,抖音等短视频平台开始崛起。这些短视频平台在培养网红的基础上,还提供电商购物链接,依靠网红们强有力的带货能...

大家好,我是菜帮主。近年来,除了淘宝、京东等购物平台以外,抖音等短视频平台开始崛起。这些短视频平台在培养网红的基础上,还提供电商购物链接,依靠网红们强有力的带货能力,让部分用户开始在短视频平台上进行购物。可是在抖音号卖货,如果出现售假行为,抖音商家就会担心是否会影响小店的运营?会不会影响,要从3个知识要点说起。

一、抖音号售假会影响抖音小店。

抖音号售假会影响抖音小店,商品下单会被关闭。依据《商家违规行为管理规则》、《抖音购物车商品分享社区规范》、《直播平台商品分享社区规范》、《抖音商品分享功能用户信用分管理办法》中涉及出售/推广假冒商品相关判罚,商家抖音号售假每出现一次违规,累计违规积分B3分;情节严重、情节特别严重的,每出现一次违规,累计违规积分B12分。抖音平台有权扣除全部保证金及违规所得货款,关闭该商品下的订单,永不合作。

二、抖音号与抖音小店的关联。

1、抖音小店简而言之就是抖音的电商平台。类似于淘宝店铺,京东店铺等等。开通抖音小店之后,我们可以在抖音小店上面挂上我们的商品去销售;

2、如果你要做直播带货,必须开通小店。因为直播间购物车只能添加抖音小店商品;

3、直播带货属于冲动性消费,尤其当直播带货主播使用“限时限量”等营销套路时,跳转第三方链接就会影响用户的下单操作,从而导致用户流失;

4、通过抖音小店,用户无需跳转外部链接即可完整交易闭环,更容易获得成交。

因此,抖音号与抖音小店的关联密切,一旦抖音号售假,抖音小店的商品也会收到影响。

三、抖音商家收到售假违规通知进行申诉的方法。

1、商家应该在接到涉嫌侵权通知后的7日内,向平台提供相关证明材料,包括厂家或品牌的经销凭证或授权证明资料、产品合格证、质检报告、商业发票、合法进货凭证(订单、合同、发货单、发票、商场购物小票等)以及其他有效证明文件。无法提供前述证明文件的,应当提供品牌方出具的正品声明。

2、平台收到商家提交的证明文件后将进行审查,并将审查结果通过后台申诉页面提示、站内信等方式告知商家。

四、电商知识产权侵权违规投诉处理方案推荐

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Tags: 抖音小店售假 

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